Вчера вышло исследование которое нельзя проигнорировать.
Почти все CEO крупных компаний планируют сокращения штата из-за внедрения ИИ в ближайшие два года. Не треть. Не половина. Почти все.
Я занимаюсь внедрением ИИ в бизнес несколько лет. Работаю с компаниями изнутри — вижу как это происходит на самом деле. И картина немного не такая как в заголовках.
Расскажу честно.
Что на самом деле говорят цифры
Исследование dev.by показало интересную вещь. К 2026 году доля сотрудников которые довольны работой и хотят остаться упала до 44%. Больше 20% опрошенных недовольны работой но не видят другого выбора.
Это не про ИИ который всех уволит. Это про то что компании перестраиваются — и люди это чувствуют. Одни боятся. Другие ждут. Третьи уже обновляют резюме.
CEO в этой ситуации говорят одно а делают другое. Говорят — сокращения неизбежны. Делают — смотрят как конкуренты справляются, пробуют ИИ в одном отделе, считают деньги.
Что я вижу в реальных проектах
Я не теоретик. Поэтому скажу что наблюдаю у клиентов прямо сейчас.
Сценарий первый — и он самый частый. Компания внедряет ИИ для обработки входящих запросов. Раньше этим занимались три оператора. Теперь бот закрывает 70% обращений сам. Трёх операторов не уволили. Двух перевели на более сложные задачи. Одного — на контроль качества работы бота.
Это не сокращение. Это перераспределение.
Сценарий второй. Юридическая компания автоматизирует первичную обработку документов. Раньше младший юрист тратил на это четыре часа в день. Теперь — сорок минут. Младшего юриста не уволили. Он занимается задачами которые раньше до него не доходили — их клали в стопку на потом.
Сценарий третий — и вот тут честно. Небольшой колл-центр. Двадцать операторов. Внедрили голосового бота. Через три месяца осталось двенадцать. Восемь человек ушли. Часть по собственному, часть под давлением.
Это тоже реальность. Не надо делать вид что такого нет.
Кого реально заменяют а кого нет
Вот что я наблюдаю в российских компаниях прямо сейчас. Без теории — только практика.
Под реальной угрозой: операторы колл-центров которые отвечают по скрипту, бухгалтеры на рутинных операциях, сотрудники которые занимаются перекладыванием данных между системами, копирайтеры пишущие SEO-тексты по шаблону.
Не под угрозой: люди которые принимают нестандартные решения, те кто работает с клиентами в сложных эмоциональных ситуациях, специалисты которые умеют ставить правильные задачи ИИ, руководители которые понимают что автоматизировать а что нет.
Есть ещё третья категория — люди которые сами становятся ценнее когда рядом есть ИИ. Юрист который за счёт ИИ закрывает в три раза больше клиентов. Продажник который использует ИИ для подготовки к встречам и конвертирует лучше. Разработчик который с Claude Code делает за день то что раньше занимало неделю.
Это не угроза. Это возможность. Но только для тех кто её видит.
Почему CEO говорят про сокращения
Честно — потому что это правильный ответ для инвесторов и акционеров. Он показывает что менеджмент держит руку на пульсе и готов к оптимизации.
На практике большинство из тех кто говорит про сокращения не знает точно кого и когда. Они видят что конкуренты что-то делают с ИИ. Видят что технология развивается. И заявляют готовность к изменениям — потому что иначе выглядят отсталыми.
Это не лицемерие. Это нормальная корпоративная коммуникация.
Что делать прямо сейчас — конкретно
Если вы наёмный сотрудник. Самый плохой вариант — ждать и надеяться что вас не заденет. Лучший вариант — разобраться с ИИ-инструментами которые релевантны вашей работе. Не потому что вас заставят. Потому что те кто умеет работать с ИИ — стоят дороже.
Если вы руководитель или собственник. Сокращение ради сокращения — плохая стратегия. Лучшая стратегия — найти где в вашем бизнесе люди занимаются повторяющимися задачами которые забирают время от более ценной работы. Вот туда и смотрите.
Если вы думаете об автоматизации. Начните с одного процесса. Не с трёх, не с реструктуризации всего отдела. С одного. Это покажет где ИИ реально помогает а где создаёт новые проблемы.
Сокращения из-за ИИ будут. Уже происходят. Но паника — плохой советчик. Лучший советчик — понять что именно ИИ умеет делать сегодня, а что нет, и принять решение на основе этого а не на основе заголовков.
Артём Демидов, основатель AINEX LAB. Внедряю ИИ в бизнес, пишу книги, выступаю на конференциях. Новосибирск.
Хотите разобраться как ИИ может работать в вашем бизнесе без лишних потрясений?
Скачайте книгу: Тебя заменят. Смирись или адаптируйся
Ведёте Telegram-канал? Дублируйте в MAX бесплатно:
TG2MAX
Подписывайтесь: t.me/ainexlab
Поддержать: Донат на Дзен