Для оплаты проезда на Московских центральных диаметрах банковской картой необходимо обязательно прикладывать её к валидатору как при входе, так и при выходе со станции, напоминает пресс-служба ЦППК. Если приложить карту только один раз, система расценит это как нарушение правил и заблокирует возможность оплачивать проезд банковскими картами на всём городском транспорте (не только на МЦД).
Такое правило введено потому, что без второй валидации невозможно рассчитать фактическое расстояние поездки.
Для восстановления доступа после блокировки с нарушителя будет взиматься штраф, равный стоимости билета на максимальное расстояние – 334 рубля.
Разблокировать карту можно самостоятельно через приложение «Метро Москвы» или личный кабинет на сайте.
Важно отметить, что если турникеты или валидаторы не работали по техническим причинам, пользователь может написать об этом в поддержку через личный кабинет. После проверки доступ будет восстановлен бесплатно.