Депутат Екатеринбургской городской думы Алексей Вихарев получает обращения от горожан не только в общественной приемной, но и через Волонтерский центр. Темы просьб часто бывают похожи друг на друга, отмечает депутат, но личные истории всегда разные.
В приемную обратилась многодетная мать Наталья, состоящая на учете в администрации Чкаловского района. С 2022 года она ждет своей очереди на получение жилья по договору соцнайма. Судя по тому, что сейчас женщина в списке 553-я, ждать ей придется еще долго. Она попросила депутата проверить законность продвижения очереди и ускорить процесс. Алексей Вихарев намерен выяснить, есть ли основания для того, чтобы перевести семью в список внеочередников.
Жители дома №94 по улице Победы собрались оградить придомовую территорию и столкнулись с неприятным фактом – прилегающий земельный участок им не принадлежит. Депутат обратился в МУГИСО с просьбой передать землю собственникам дома, чтобы у них была возможность содержать в порядке двор.
Пенсионерка пожаловалась депутату на свой неприятный опыт общения с банком. В 2024 году пожилая екатеринбурженка собралась открыть вклад на три месяца. В банке ей на словах предложили тариф на 91 день под 26%, а по факту, жалуется пенсионерка, оформили договор на 5 лет. Женщина уверена, что ее ввели в заблуждение, отвлекали во время подписания бумаг и не давали сосредоточиться. Когда Нина Александровна попросила изменить условия в добровольном порядке, ей ответили отказом. Алексей Вихарев сообщил о ситуации, которую назвал возмутительной, в Уральское главное управление Банка России и попросил провести проверку.
По обращению в приемную Волонтерского центра в Ирбите от местной жительницы, у которой на СВО пропал сын, депутат подключился к поиску и пригласил женщину на личную встречу вместе с юристом из ирбитского филиала. Сын Елены Анатольевны не выходит на связь с октября 2025 года. Его жена добилась присвоения статуса «без вести пропавший», а мать не теряла надежды. В феврале она получила сообщение от волонтера, что сын жив и находится в украинском плену. Женщине прислали фотографию парня среди других военнопленных, а позже через Международный комитет Красного Креста родные получили письмо. Они говорят, что почерк совпадает.
Алексей Вихарев сообщает, что уже проделана большая работа. Переданы запросы в Минобороны, полномочному представителю президента в УрФО, военный комиссариат Свердловской области, свердловскому омбудсмену и в другие ведомства. Необходимо установить, отмечает Алексей Вихарев, что боец действительно находится в плену, чтобы включить его в «обменные списки», и надеется на счастливый финал этой истории.