💡Почему сотрудники и собственник по-разному воспринимают ответственность

💡Почему сотрудники и собственник по-разному воспринимают ответственность?

Собственник, руководитель и линейный сотрудник почти всегда по-разному воспринимают ответственность внутри компании.

💙Для линейного сотрудника ошибка чаще всего выглядит как рабочая ситуация. При совершении серьезной ошибки сотрудникам проще переложить ответственность и уволиться из компании, чем разделять последствия вместе.

💙 Для руководителя ошибка это проблема отдела или команды. Руководители чаще готовы брать ответственность за результат, поскольку сильнее вовлечены в процессы компании и больше дорожат своей позицией.

💙 Для собственника ошибки - прямой риск для бизнеса, денег, клиентов и всей системы в целом.

Из-за разности уровня ответственности в компаниях часто возникает конфликт восприятия.

Особенно в среднем управленческом звене, где руководители продолжают мыслить скорее как сотрудники, а не как люди, отвечающие за результат бизнеса. При этом собственники обычно ожидают от команды такого же отношения к работе, как у них самих.

Но проблема в том, что одинакового уровня вовлеченности и ответственности внутри компании почти никогда не существует.

⏺️Именно поэтому бизнесу нужны:

- понятные зоны ответственности

- прозрачные последствия ошибок

- система контроля

- мотивация, напрямую связанная с результатом работы

Без этого компания постепенно начинает зависеть от постоянного ручного контроля собственника.