С 1 июня 2026 года Сбербанк запускает масштабное обновление своего бесплатного сервиса «Определитель номера», который интегрирован в мобильное приложение «Сбербанк Онлайн».
Этот инструмент является ключевым элементом комплексной антифрод-системы банка, работающей в тесном сотрудничестве с ведущими финансовыми учреждениями, операторами связи, крупными маркетплейсами, а также государственными регуляторами и правоохранительными органами.
Одним из главных нововведений станет появление на главной странице сервиса раздела «История звонков». Пользователи смогут не только просматривать список входящих вызовов, но и самостоятельно управлять списком нежелательных контактов.
Для блокировки номера достаточно будет выбрать его в истории и отправить в черный список. Если система подтвердит, что данный номер используется мошенниками, он будет автоматически заблокирован для всех пользователей сервиса или помечен специальным предупреждающим баннером при последующих звонках.
В Сбербанке подчеркивают, что для минимизации риска ошибочной блокировки каждый номер проходит многоступенчатую верификацию, включая использование алгоритмов искусственного интеллекта. Управление блокировками станет более гибким благодаря отдельной кнопке «Управлять блокировками», где пользователи смогут детально настраивать фильтрацию входящих вызовов и сообщений в мессенджерах.
С 1 июня станет доступна возможность выбора категорий абонентов для блокировки, таких как мошеннические номера, спам и реклама, скрытые номера, а также вызовы из-за рубежа или от незнакомых контактов. Кроме этого, в главном меню сервиса появится новый пункт — «Настроить вид баннера при входящем звонке».
Эта функция позволит каждому пользователю персонализировать отображение информационных плашек, которые появляются на экране смартфона во время звонка. Можно будет изменить стиль, размер и расположение баннеров в соответствии с личными предпочтениями, что сделает взаимодействие с сервисом более комфортным.
Для повышения удобства пользователей будет реализована прямая интеграция с сервисом «Проверить номер». Теперь, получив звонок с незнакомого номера, можно будет мгновенно узнать, включен ли он в единую базу данных мошеннических контактов.
Обновленная версия «Определителя номера» станет доступна всем клиентам банка, использующим мобильные устройства на платформе Android с установленным приложением «Сбербанк Онлайн» версии 17.5 и выше. Найти сервис можно будет на главном экране приложения по значку «Щит» или в специализированном разделе «Безопасность».