В последнее время многие мои знакомые переходят от сотового оператора МТС по причине дороговизны.
Сподвигся на это и мой муж. Платить 1200 рублей за связь это много, при том, что МТС у него это второй номер и работает, в основном, на входящие.
Другого оператора мы не выбирали, но оказалось, что угадали с первого раза. Дела в том, что симку компании МТС муж оформлял в Краснодарском крае, когда там работал. А живем мы в Саратове. Там вот, только у Мегафона на данный момент, как мы выяснили, есть так называемые межрегиональные офисы: даже если симка оформлена в другом регионе, перейти со своим номером в Мегафон можно по месту пребывания. Придется только обратиться в межрегиональный офис Мегафона. Адрес придется уточнять у оператора. В Билайне и Теле2 нам сказали, что для перехода со своим номером надо ехать по месту оформления сим-карты.
Это большой плюс Мегафона.
Ну а дальше все пошло не очень удачно. Возможно, просто нас консультировал не очень компетентный сотрудник.
Во- первых, стоимость перехода составила на 100 рублей, а 250. 150 рублей, как нам позже пояснили, это стоимость сим- карты.
Во- вторых, хотя мы сразу оплатили 450 рублей (переход и часть тарифа), деньги на счет зачислены не были. В итоге, номер оказался в минусе и был заблокирован.
Понадобилось обращение в техподдержку, чтобы ситуация была разрешена. Деньги, в итоге, Мегафон вернул.
По срокам переход из МТС в Мегафон у нас составил две недели: 12 мая обращение за переходом в офисе Мегафона и внесении платежа в 450 рублей. 14 мая ппреход отклонён, потому что МТС ложно сообщает, что номер якобы заблокирован. 14 мая повторная заявка (если первый раз ходили пешком в офис, то теперь Мегафон присылает сообщение и все можно сделать через смс) .
22 мая переход состоялся, но 450 рублей таинственным образом исчезли. Номер в минусе.
23 мая мы составили обращение в Мегафон и приложили фотографию чека (чеки сохраняйте, мы чудом не выкинули!).
26 мая в 21 час деньги на счет вернулись. И теперь все хорошо.