В первой части мы разобрали брендовые кампании, общие запросы по сегментам, конкурентов и лечебное направление. Продолжаем.
5. Загородный отдых и туры выходного дня
Дополнительный сегмент — люди, которые планируют отдохнуть без лечения или приехать на уикенд. Запросы: «куда поехать на выходные», «загородный отдых», «базы отдыха», «семейный отдых с детьми». Санаторий закрывает эту потребность лучше обычной гостиницы — бассейн, питание, природа, дети при деле. CPC здесь ниже, аудитория хорошо добирается ретаргетингом.
6. Мастер кампаний
Система перебирает комбинации заголовков, текстов и картинок — и чаще показывает те, что дают отклик. Это работает, но только если дать ей хороший исходный материал.
Запускаем Мастер по тем ключам, которые уже показали результат в поисковых кампаниях. Берём проверенное, а не гадаем.
Что готовим для Мастера:
Заголовки — до пяти штук, каждый про своё: цена, гео, конкретная услуга, наличие мест. Пример: «Санаторий в Белгороде — от 2 900 ₽/сутки», «Свободные даты на июль. Бронировать», «Лечение и отдых. Бассейн, питание включено».
Тексты — без «комфортного отдыха» и «высокого сервиса». Вместо этого: «240 номеров, 18 лечебных кабинетов, питание 3 раза в день, трансфер от станции».
Картинки — люди, а не интерьеры. Гости у бассейна, врач на приёме, дети на площадке. Изображения с людьми дают отклик лучше, чем пейзажи и холлы.
7. Ретаргетинг
Большинство санаториев либо не запускают его совсем, либо делают один общий сегмент «все посетители». Но внутри этой аудитории люди находятся в очень разных точках — и с ними можно работать точнее.
— Все посетители без конверсии: акция или спецпредложение.
— Смотрели конкретную лечебную программу: показываем объявление именно по ней. Конверсия на персонализированный ретаргетинг кратно выше.
— Начали бронирование, но не закончили: «Ваш номер ещё свободен» с конкретными датами. Один из самых конверсионных форматов.
— База прошлых гостей из CRM: персональное предложение на повторный визит. Стоимость привлечения здесь минимальная — люди уже вас знают.
Вы уже заплатили за то, чтобы эти люди пришли на сайт. Ретаргетинг просто доводит их до бронирования.
Сезонные кампании
В новогодние праздники, на майские и в школьные каникулы люди не ищут «санаторий». Они ищут «куда поехать на новый год», «детский отдых на каникулах», «куда съездить на майские». Под каждый период — отдельная кампания и отдельная посадочная с программой и спец. условиями
Сезонные кампании приводят людей, которые в обычное время вашу рекламу не видят. Отдельный трафик без конкуренции с основными кампаниями.
Что реально даёт брони
По нашей практике — пять кампаний, которые стабильно закрывают большую часть броней:
— Бренд — всегда в работе. Минимальный CPC, максимальная конверсия.
— Конкуренты в РСЯ — перехват тех, кто выбирает.
— Общие в РСЯ — широкий охват, хороший поток.
— Ретаргетинг — дешевле всего довести тёплого до брони.
— Мастер кампаний — при хорошем материале даёт стабильный поток.
Поисковые по общим и лечебным запросам тоже нужны — они дают качественный трафик и наполняют аудитории для ретаргетинга. Но CPA там выше, и ждать от них быстрых броней не стоит.
Без этого не запускаем
Можно выстроить хорошую структуру и всё равно не понять, что работает — если аналитика не настроена. Мы не запускаем рекламу без четырёх вещей:
— Яндекс Метрика с целями. Форма бронирования по шагам до бронивания номера и суммы, заявка со форм — всё должно фиксироваться. Иначе оптимизируете вслепую.
— Колл-трекинг. 60–70% броней в санаториях приходит по телефону, особенно от аудитории 45+. Не считаете звонки — видите половину картины.
— Профильные посадочные. Объявление по лечению суставов — на страницу этой программы. Объявление о турах выходного дня — в раздел выходного дня. Несовпадение убивает конверсию.
Структура важнее бюджета
Мы видели, как санаторий с 80 000 рублей в месяц обгоняет конкурента с 300 000 — просто потому что аккаунт выстроен правильно. Каждое объявление попадает в нужного человека с нужным аргументом.
Если хотите разобрать свой аккаунт или сделать аудит — пишите. Занимает 3–5 рабочих дней, на выходе получаете список конкретных проблем с приоритетами по исправлению.
Оставьте заявку — проведём аудит или запустим рекламу под ваш объект.