Это цирк, товарищи

Это цирк, товарищи…

Было такое – покупаешь велик, игру на PS5, таблетки для стиралки и понеслась. Теперь весь интернет уверен, что тебе нужно ещё. Буквально любая страница, будь то погода или блог про кормление грудью.

Слетал в Стамбул — реклама неделями зазывает тебя обратно за рахат-лукумом. Заказал кроссовки — она ещё месяц будет тебе их продавать, как будто у тебя сорок ног.

Первая мысль: «Ну настройте уже нормально свою рекламу, исключите тех, кто купил!»

Но вот в чём штука — рекламные сети физически не видят покупку. Они знают, что ты кликнул, зашёл на сайт, добавил в корзину. А вот что ты в итоге заплатил — нет. Это происходит уже на стороне магазина, и до рекламного кабинета эта информация просто не доходит.

В маркетинге это называют атрибуционным разрывом. Из-за него привычные метрики — клики, показы — становятся почти бесполезными.

Поэтому всё больше компаний переходят на ДРР (долю рекламных расходов): сколько потратили на рекламу делим на выручку с неё и умножаем на 100%.

Потратили 100 рублей, продали на 1000 — ДРР 10%. Чем меньше, тем лучше.

«А ROAS разве не то же самое?» — спросишь ты. Похоже, но есть нюанс.

Чтобы ROAS в рекламном кабинете показал реальную картину, нужно чтобы правильно сработал пиксель, ID пользователя не потерялся по пути, сервер передал сумму чека, CRM всё подтянула…

И всё это в мире, где iOS режет трекинг, куки умирают, а каждая рекламная платформа считает продажу «своей».

Короче, ДРР в обычной рекламе — это всегда костыли и допущения.

Но есть исключение — банки. Банк видит сразу обе части уравнения: сколько ты потратил на рекламу и сколько с этого заработал — всё в одном месте, петля замкнута.

Есть один сервис группы компаний Т.

Там можно измерять не только клики и показы, а реальные вещи: сколько пришло новых покупателей, вырос ли средний чек, и даже — сколько клиентов удалось переманить у конкурентов.

Но есть нюансик, о котором тебе когда продают у них рекламу - не скажут.

Банк , конечно, точно знает — холодильник ты уже купил или нет.

Но клиент может оплатить картой другого банка или вообще оплатит супруга.

И еще обычно закупка трафика у такой площадки идет либо через больше количество показов ( заливаем деньгами), либо через партнерку 15-30% от покупки (кешбеком типо).

Что либо убивают твою маржу(прибыль) - либо ты чуть чуть уходишь в плюсик…

Ещё в начале XX века рекламщик Джон Уонамейкер говорил: «Половина денег, что я трачу на рекламу, уходит впустую. Беда в том, что я не знаю, какая именно».

Сто лет прошло — и до сих пор ответа нет.

🤖Saramudvlad | Связь со мной 💸

Мой Max 💜