Рискнула в очередной раз сделать заказ в интернет магазине Гарден плантс. Привлекает их ассортимент и умеренные цены.
В прошлом делала у них пару заказов. Далеко не всё из тех заказов прижилось (думаю % 50), но что-то радует и по сей день.
Упаковка остаётся неизменной. Горшки Р8 уложены в картонную коробку в два слоя и засыпаны пенопластом.
Верхний ряд доехал в сохранном состоянии, в нижнем ряду из горшков высыпалось много земли. Этот момент магазину следует доработать.
Больше всего порадовали качеством очитки.
Я понимаю, что горечавки сами по себе небольшие растения, но полученные микро клоны настолько микроскопические, что высаживать в грунт я их пока не буду, оставлю подрастать в горшках.
Остальное (папоротники, примулы, флокс, вербейник, эдельвейс) выглядят более или менее.
Из 31 заказанной позиции не приехали 5. Обратилась в службу поддержки, быстро ответили, обещали вернуть за них деньги. Плохо, что на этапе сборки заказа это не отслеживается и не делается перерасчёт сразу, без дополнительных обращений со стороны клиента.
Ещё лично меня печалит, что для карточек товаров на сайте используются ИИ-шные картинки. Это сильно усложняет выбор. Хотелось бы видеть реальные фото цветов, а в идеале и фото самих саженцев.
При заказе были указаны сроки доставки 3-5 дней.По факту заказав 11 мая, получила 24 мая. Что впрочем не плохо. Доставка 5 post на кассу в пятёрочке.
Мой вердикт: если очень хочется, заказывать можно. Но осторожно 🤣
Магазину хочется пожелать автоматизировать процесс перерасчёта (при необходимости) на этапе сборки заказов. Доработать упаковку. Не продавать такие микроскопические клоны, либо доращивать их до более приличных размеров.