Выездной сервис — это современный стандарт обслуживания, который выбирают те, кто ценит своё время и комфорт.
- Экономия времени и сил. Мастер прибудет по вашему адресу в течение 40-60 минут после заявки. Вам не придётся тратить время на дорогу в сервисный центр и стоять в московских пробках.
- Прозрачность работ. Вы наблюдаете за процессом ремонта, видите, какие детали заменяются, и можете задать любые вопросы специалисту. Это полностью исключает риск лишних манипуляций.
- Сохранность техники. При самостоятельной транспортировке кофемашину легко повредить. Выездной ремонт исключает этот риск.
- Решение проблемы на месте. Более 70% неисправностей устраняются мастером прямо у вас дома или в офисе, без необходимости везти технику в мастерскую.
Какие неисправности мы устраняем на месте?
Наши мастера оснащены всем необходимым инструментом и имеют при себе ходовые запчасти для большинства популярных моделей. Это позволяет на месте устранить широкий спектр поломок:
- Кофемашина не включается. Диагностика электроники, блока питания и шнура.
- Течёт вода. Замена прокладок, уплотнительных колец, ремонт или замена помпы (насоса).
- Плохо течёт кофе, медленно наливает. Чистка заварочного блока и гидросистемы от кофейных масел и накипи.
- Кофе холодный или слишком горячий. Диагностика и ремонт нагревательного элемента (бойлера, термоблока).
- Машина не видит воду/зерна/контейнер. Замена или ремонт датчиков.
- Не работает капучинатор, не взбивает молоко. Чистка и ремонт молочной системы, замена трубок.
- Посторонний шум при работе. Диагностика кофемолки, двигателя и других механических узлов.
Как происходит работа?
- Заявка. Вы оставляете заявку на сайте или по телефону, описываете проблему и модель кофемашины.
- Выезд мастера. Согласовываем удобное для вас время. Мастер приезжает по указанному адресу в Москве. Выезд и диагностика при последующем ремонте, как правило, бесплатны.
- Диагностика и ремонт. Специалист проводит диагностику, определяет причину поломки, согласовывает с вами стоимость и выполняет ремонт. Среднее время ремонта — от 40 минут до 2 часов.
- Проверка и гарантия. После завершения работ мы тестируем кофемашину в вашем присутствии и предоставляем гарантию на выполненные работы и установленные детали сроком до 2 лет.
Ориентировочные цены на ремонт кофемашин с выездом
УслугаЦенаВыезд мастера по Москве (в пределах МКАД)от 1000 ₽Диагностика неисправностиБесплатно (при ремонте)Ремонт заварочного блокаот 800 ₽Замена жерновов (ножей кофемолки)от 1700 ₽Ремонт бойлера (нагревателя)от 1700 ₽Очистка гидросистемы от накипиот 2250 ₽Ремонт капучинатораот 3000 ₽
Цены являются ориентировочными и зависят от модели кофемашины и сложности поломки. Точная стоимость всегда согласовывается с вами после диагностики.
Ремонтируем кофемашины любых брендов
Наши специалисты имеют большой опыт работы с техникой всех ведущих производителей: Delonghi, Philips, Saeco, Jura, Krups, Melitta, Siemens, Bosch, Nivona, Gaggia, Miele, Nespresso, Vitek, Polaris, Redmond, Kitfort, Zigmund & Shtain. Мы знаем особенности каждой модели и используем только оригинальные или рекомендованные производителем запчасти.
Профилактика — залог долгой работы
Чтобы ваша кофемашина радовала вас долгие годы, не забывайте о регулярном сервисном обслуживании. Рекомендуется проводить полную чистку и диагностику 1-2 раза в год, особенно если вы используете обычную водопроводную воду. Это поможет избежать серьезных поломок и продлит срок службы вашего аппарата.