Почти половина сотрудников российских компаний уже используют искусственный интеллект в своей работе. Такие данные получили эксперты Сбер2В Аналитики по итогам всероссийского опроса. 46% респондентов сообщили, что их работодатели внедрили ИИ в производственные процессы, причем 16% пользуются этой технологией активно, а 30% — точечно.
Лидерами по внедрению искусственного интеллекта стали крупные компании с численностью сотрудников более 250 человек: там доля использования ИИ превышает 50%. В малом бизнесе этот показатель ниже — 35%. Чаще всего нейросети помогают в производстве и инжиниринге, логистике, транспорте и IT.
Искусственный интеллект перестал быть экспериментом и прочно вошел в повседневную рутину. Среди тех, кто работает в компаниях с уже внедренными технологиями, каждый четвертый пользуется ими ежедневно. Еще 40% обращаются к нейросетям несколько раз в неделю. Такой ритм использования говорит о том, что ИИ становится привычным инструментом, а не разовой инициативой.
Главное, что отмечают сами сотрудники, — это рост эффективности и освобождение ресурсов. 45% опрошенных назвали ключевым эффектом от внедрения ИИ сокращение времени на рутинные задачи. 35% отметили повышение качества и точности данных, 31% — снижение нагрузки и уровня стресса. Почти каждый четвертый (23%) говорит о поддержке в принятии сложных решений и генерации новых идей (22%). При этом россияне сохраняют критический взгляд: 23% пользователей перепроверяют абсолютно все результаты работы нейросетей, 39% делают это частично.
Технологии меняют не только рабочие процессы, но и личную жизнь людей. Среди тех, кто применяет искусственный интеллект, 12% заметили значительное снижение стресса, а 34% — частичное. 18% опрошенных заявили, что внедрение ИИ положительно повлияло на их жизнь вне работы, освободив время для себя и семьи. Еще 35% оценили это влияние как скорее положительное.
«Компании все чаще видят в искусственном интеллекте не просто инструмент автоматизации, а способ поддержать сотрудников и сохранить их вовлеченность. Наши корпоративные клиенты активно используют решения на базе ИИ, в том числе ГигаЧат Бизнес — корпоративную платформу для создания и управления ИИ-агентами. С ее помощью компании могут запускать собственных ИИ-агентов, а это выход на новый уровень операционной эффективности. ИИ-платформа Сбера для бизнеса не только повышает продуктивность сотрудников, что дает мощный финансовый эффект, но и гарантирует надежную защиту информации, ведь при необходимости систему можно развернуть в контуре компании либо приватном облаке», — отметил заместитель Председателя Правления Сбербанка Анатолий Попов.
Опрос проводился методом случайной выборки граждан в возрасте от 18 до 65 лет, работающих в найме. В исследовании приняли участие сотрудники компаний разного масштаба: 19% респондентов представляют крупнейший бизнес (свыше 1000 сотрудников), 17% — крупный (251–1000 сотрудников), 35% — средний (51–250 сотрудников), 29% — малый (до 50 сотрудников).
22% опрошенных заняты в производстве и инжиниринге, 9% — в логистике и транспорте, 7% — в IT. Еще 62% представляют другие отрасли экономики. 43% опрошенных работают в мегаполисах, 21% — в крупных городах (от 500 тыс. до 1 млн жителей), 22% — в средних городах (100–500 тыс.), 13% — в малых городах и поселках. Общий объем выборки — 1853 респондента.
Петербургский международный экономический форум (ПМЭФ) — уникальное событие в мире экономики и бизнеса. ПМЭФ проводится с 1997 года, а с 2006 года проходит под патронатом и при участии Президента России. За прошедшие годы форум стал ведущей мировой площадкой для общения представителей деловых кругов и обсуждения ключевых экономических вопросов, стоящих перед Россией, развивающимися рынками и миром в целом. XXIX Петербургский международный экономический форум проходит с 3 по 6 июня 2026 года. В год своего 185-летия Сбер — ГигаПартнер ПМЭФ.
Автор: Валерий Горшков