Сбербанк провел модернизацию продуктовой линейки и условий обслуживания, ориентированную на клиентов старшего поколения, получающих пенсионные выплаты на дебетовую карту «Мир».
В рамках новой политики банк внедрил ряд финансовых стимулов, призванных повысить привлекательность своих продуктов для пенсионеров. Ключевым элементом стала программа приветственных ставок по сберегательным продуктам.
Граждане, впервые оформившие перевод пенсии в Сбербанк или возобновившие получение выплат после перерыва более 90 дней, получают доступ к эксклюзивным условиям. Максимальная доходность по накопительным счетам и вкладам для данной категории клиентов может достигать 13,5–22% годовых, при этом наиболее выгодные предложения доступны при наличии активной подписки «СберПрайм+», что стимулирует более глубокое вовлечение клиента в экосистему банка.
Для ускорения процесса миграции пенсионных выплат в Сбер была введена единовременная денежная выплата в размере до 3000 рублей. Эта мера служит дополнительным экономическим стимулом для смены доставщика пенсии из других финансовых организаций или почтовых отделений.
Кроме этого, банк вывел на рынок новый нишевой продукт — краткосрочный заём «До пенсии». Этот инструмент в формате микрозайма (сумма до 30000 рублей) предназначен для покрытия кассовых разрывов и неотложных расходов в период, предшествующий дате плановой выплаты, что повышает финансовую устойчивость клиентов.
Технологическая база обслуживания также претерпела значительные улучшения. Сбербанк завершил глубокую интеграцию своих процессинговых систем с обновленными протоколами Национальной системы платежных карт. Это позволило существенно ускорить прохождение транзакций при оплате товаров и услуг пенсионными картами «Мир» на кассах розничных сетей и маркетплейсов, повышая удобство и скорость обслуживания в точках продаж.