Заглянем за кулисы одного из самых ярких проектов индустрии красоты — «Парикмахерский проект Бублик».
Что стоит за громким успехом, полной записью клиентов и работами, которые невозможно забыть?
Егор — один из тех мастеров, кто не следует за тенденциями, а находит искру там, где другие проходят мимо. Его работы узнают с первого взгляда, а идеи находят отклик у тысячи мастеров и клиентов.
В эфире Егор впервые делится своим взглядом, как сохранить индивидуальность в профессии, выстроить успешный бизнес, вдохновлять команду и не переставать удивлять индустрию.
— Егор, в чем секрет успеха вашего проекта?
— В скорости и системе. Красивое окрашивание должно быть не только эффектным, но и коммерчески успешным. Если мастер работает слишком долго, бизнес-модель начинает рушиться. Поэтому я выстроил систему, которая позволяет делать работу качественно и быстро. Каждый мастер внутри команды понимает эту философию работы и общий ритм внутри салона. Все процессы выстроены грамотно, работа отточена до мелочей, а клиент чувствует высокий уровень сервиса и получает желаемый результат без потери времени.
— Как сделать так, чтобы команда работала на том же уровне, что и вы?
— Всех своих ребят я обучил сам. Мы сошлись на общем видении прекрасного. Для меня важно не просто передать технику, а сформировать мышление и вкус. Когда ты растишь мастера с нуля, в какой-то момент он становится самостоятельным профессионалом, но остаётся частью одной идеи и одного подхода к работе.
— Что сегодня важнее всего для салона красоты?
— Быть заметным. Сейчас недостаточно просто хорошо работать. Нужно привлекать внимание, создавать эмоции и делать так, чтобы люди хотели прийти именно к вам.
— Почему клиенты возвращаются?
— Из-за сервиса. Из-за отношения. Из-за ощущения, что их...
Полная версия статьи уже на нашем официальном сайте. Переходите по ссылке и читайте продолжение: https://www.insight-professional.ru/blog/ambassador-brenda-egorom-ryabchikom/
И это только часть интересных мыслей и инсайтов. Полную запись эфира с Егором смотрите на удобной для вас платформе:
Telegram
MAX