В стенах Казанского ЦУМа, который недавно прошел капитальную реконструкцию, на экономико-информационный форум «АЛГАритм» съехались блогеры, инфлюенсеры, предприниматели и обычные посетители. Напомним, что здание ЦУМа было выкуплено властями Татарстана, и теперь здесь функционирует масштабный арт-кластер под новым названием — «Центр уникального мастерства» (аббревиатура ЦУМ осталась прежней).
Выступление спикеров на технологической конференции совпало с важной датой — Днем российского предпринимателя, поэтому повсюду бродили как белые воротнички в костюмах средних лет, так и энергичные молодые люди, - если сессии казались им скучными, они сразу же погружались в свои телефоны. Вернуть их в реальность могли только самые яркие спикеры мероприятия, а такие точно были.
Модератор, российский журналист и бывший медиадиректор «Яндекс.Дзена» Даниил Трабун начал дискуссию с тревожной статистики. Исследование двух тысяч компаний показало, что 80% из них уже внедрили искусственный интеллект, но только 5,5 процента получили положительный результат. Эксперты считают, что успех этих процентов связан с готовностью к экспериментам и системным подходом.
Маркетолог, бренд-стратег и создательница AI-сервиса Voronka Анна Ковтун поделилась своим опытом. Она отметила, что успешные компании часто экспериментируют. В качестве примера она привела крупный бренд «Дваждыдвапять», где владельцы осознанно позволяют командам ошибаться.
- Даже если пять попыток окажутся неудачными, на третьей может что-то получиться. Предпринимательство - это система экспериментов. В условиях насыщенного рынка рекламы контент-маркетинг остается главным способом привлечь клиентов, и его проще всего оптимизировать с помощью нейросетей. Топ-3 сферы для немедленного внедрения ИИ - это услуги, товарный бизнес и маркетплейсы, - отметила Ковтун.
В то же время, комментируя визуальный контент на маркетплейсах вроде Wildberries, от которого у искушенных пользователей «идет кровь из глаз», Ковтун призвала трезво оценивать целевую аудиторию. По её словам, в глубинке до сих пор востребован специфический аляповатый дизайн, и там «яичный контент» (сгенерированный ИИ) воспринимается отлично.
- Технология продолжит развиваться в двух направлениях: ИИ-контент будет использоваться как для создания доступного массового визуального контента для карточек товаров, так и для производства высококачественного цифрового искусства, - уточнила Ковтун.
Все участники обсуждения пришли к выводу, что современные ИИ-системы пока не способны справляться с задачами, требующими высокого уровня эмпатии. Эмоциональный интеллект, тонкое творческое мышление и чувство юмора остаются сферами, где замена человека на искусственный интеллект вызывает наибольшие трудности.
Директор центра «Креатех» в МГТУ им. Н.Э. Баумана Александр Гофман полагает, что паника о массовом исчезновении профессий из-за развития искусственного интеллекта сильно преувеличена. Он призвал не беспокоиться и не тратить большие деньги на обучение работе с нейросетями.
- Некоторые профессии исчезают, но им на смену приходят новые. Многие люди видят в искусственном интеллекте (ИИ) только текстовый чат и не понимают, как использовать его потенциал. Ситуация усложняется постоянным потоком информации и новостями о технологических инновациях, за которыми трудно уследить. Чтобы разобраться в этом, достаточно зайти в нейросеть, написать и отправить ей подробное резюме. Это поможет ИИ понять, с кем он взаимодействует. Лучше задавать ИИ профессиональные вопросы напрямую, - добавил Гофман.
Эксперт подчеркнул, что молодое поколение, включая зумеров и альфа, уже использует искусственный интеллект как личного помощника. Для предпринимателей старшего возраста, которые хотят сохранить свои позиции и оставаться конкурентоспособными, важно преодолеть внутренние барьеры и начать активно работать с этой технологией.
Противовесом оптимистичным заявлениям стало выступление директора дивизиона «Малый и Микро Бизнес» Ивана Третьякова, который призвал предпринимателей к критическому мышлению и осторожности. По его мнению, не нужно торопиться.
- Среди инженеров нет ажиотажа по поводу искусственного интеллекта. Мы рассматриваем его лишь как средство для решения конкретных задач и достижения целей, - заявил Третьяков.
Он добавил, что в производственных отраслях ИИ может значительно повысить эффективность и снизить затраты, но не стоит ждать мгновенных перемен для всех. Эксперт также подчеркнул важность вопросов безопасности данных компаний и защиты личной информации клиентов.
Главная ошибка российских предпринимателей - чрезмерная зависимость от внешних торговых онлайн-площадок. Третьяков считает, что необходимо их диверсифицировать. Многие бизнесмены надеются на создание независимой системы интернет-коммерции.
- Ты подключаешь свой сайт и интернет-магазин к маркетплейсу, который тебе уже знаком. Теперь ты сам контролируешь цены и можешь развивать бизнес по своему видению. Но в России многие предприниматели сегодня работают только через онлайн-платформы, что создает зависимость, - отметил Третьяков.
Однако, по его мнению, разработка собственного веб-ресурса не является универсальным решением для бизнеса, который не умеет эффективно управлять финансами. Он отметил, что на форуме справедливо указывалось на необходимость строгого контроля за прибылью, а не стремления к увеличению выручки любой ценой. Большое количество заказов не имеет смысла, если затраты на их обработку превышают полученные доходы.
- Вторым серьезным вызовом для бизнеса в стране стали изменения в российском законодательстве. Важно внимательно изучить текущую налоговую реформу и ограничения, так как попытки использовать серые схемы, такие как дробление бизнеса, теперь грозят огромными штрафами или даже полным закрытием компании, - уточнил Третьяков.
По словам эксперта, малому бизнесу разобраться в сложной реформе поможет искусственный интеллект. Он способен бесплатно проконсультировать по вопросам снижения рисков и построения эффективной работы.
Когда на сцену вышел стилист, дизайнер, блогер и телеведущий Гоша Карцев, создатель собственного бренда украшений, зал мгновенно наполнился молодыми девушками. Они тут же начали делать селфи на его фоне, и десятки телефонов взмыли вверх, фиксируя происходящее.
Карцев начал с мысли, что маркетинг не имеет смысла без качественного продукта. Но даже самый лучший маркетинг не заменит главного - дизайна, который играет решающую роль в продаже. Отвечая на вопрос о том, разумно ли в период кризиса открывать новый бренд одежды и какие инструменты продвижения использовать, Карцев заявил что никогда не поздно, но важно попасть в потребителя своим товаром.
- Если продукт уже привлёк внимание потребителя, то дополнительные маркетинговые усилия могут оказаться излишними. Однако если продукт не вызывает интереса, то никакие маркетинговые стратегии не смогут изменить ситуацию. В этом случае даже самый привлекательный дизайн не сможет привлечь внимание, - отрезал Карцев.
Спикер также напомнил, что в условиях кризиса люди стали значительно меньше совершать импульсивные покупки. В связи с этим на первый план выходит ценность и продуманность. Стилист отметил, что готов работать над эскизами гораздо дольше, чем обычно, чтобы довести каждую вещь до совершенства. К слову, даже из самых дальних рядов нельзя было не заметить, что на пальцах Карцева блестели кольца из его коллекции. Их брутальный урбанистический дизайн напоминал о рок-подвалах, альтернативной музыке конца 90-х и готике.
Дизайнер и основательница российской марки стритвир одежды Outlaw Диляра Минрахманова добавила, что в России работать приходится в условиях перманентного стресса.
- Ты трудишься, творишь, изо всех сил стремишься к успеху. Время было благоприятное, особенно в 2017-2019 годах. Но затем последовали новые кризисы, один за другим. Каждый год приносил что-то новое. Ты постоянно находишь способы адаптироваться, - сказала Минрахманова.
Единственное, что может побудить начать сейчас бизнес, по мнению выступающих, - это внутреннее творческое стремление, которое превосходит любые рациональные страхи.
В рамках творческой встречи Карцев и Минрахманова обсудили, как запустить успешный независимый бренд и удержаться на плаву более десяти лет. Вспоминая первые шаги, создательница марки призналась, что ее бизнес начался вопреки всем классическим правилам университетского образования и коучинга.
- Всё началось в Москве, после окончания университета. Мы создали всего лишь пять пальто. Но они были яркие, они были вне какой-то серой действительности. И это был такой яркий дизайн-ход, который привлек внимание, - поделилась Минрахманова.
Карцев добавил, что прекрасно помнит те времена (около 12 лет назад), когда рынок только открывал для себя подобные силуэты, а на пике популярности у широкой аудитории находились платья-халаты. Главный совет, который дизайнер дает сегодняшним новичкам в условиях хаотичного и бесконечно меняющегося мира - не пытаться объять необъятное: нужно полностью сконцентрироваться на каком-то одном продукте. Этот единственный продукт необходимо показать аудитории максимально ярко и бескомпромиссно.
Карцев откровенно рассказал и о том, как место рождения и бэкграунд формируют визуальный язык современного творца. Рассуждая о влиянии корней, он провел параллель между суровым детством и своей любовью к металлу и брутализму.
- Я родился в Петропавловске-Камчатском. Там невероятно красивая природа. Но я рос в девяностые, когда не было телефонов и приставок. Во дворе мы брали свинец из старых аккумуляторов и переплавляли его в серебряные фигурки. Поэтому мне до сих пор суперкомфортно работать с серебром в целом, я чувствую эту связь, - вспомнил Карцев.
Вторым мощным источником вдохновения для стилиста стала пошарпанная урбанистическая среда. По его признанию, вид разрушенных зданий, строек и серого бетона, который окружал его в юности, сформировал его личные вкусовые ощущения.
Карцев подчеркнул, что его до сих пор искренне «возбуждает в креативном плане» эстетика пустых, просто залитых бетоном помещений. Минрахманова поддержала коллегу, отметив, что тоже транслирует внутреннее «я» через массивные, крупные формы в дизайне. По ее мнению, именно такое непрямое, «не в лоб» отражение пережитого опыта и формирует у автора настоящий, глубокий стиль.
Также на форуме Карцев особо выделил казанскую культурно-развлекательную корпорацию «Пирамида», назвав её потрясающей. В беседе с журналистом «Вечерней Казани» стилист признался, что из-за напряжённого графика он бывает в столице Татарстана мало, поэтому не успевает оценить стиль и одежду местных жителей на улицах. Тем не менее, у Карцева уже сформировались свои архитектурные предпочтения в Казани. Он выделил два культовых объекта казанского урбанизма: театр кукол «Экият» и КРК «Пирамида». Стилист отметил, что здание театра всегда его искренне поражает и «выглядит как замок в Диснейленде», а «Пирамида» вызвала у дизайнера самый эмоциональный отклик.
- Возможно, вам оно не по душе, но, по-моему, это характерный пример архитектуры определённого этапа в истории русского зодчества. По правде говоря, это потрясающее сооружение, и мне невероятно хочется увидеть его изнутри. На мой взгляд, эта пирамида вызывает восхищение, - поделился впечатлениями Карцев.
Стереотип о том, что Татарстан ассоциируется исключительно с золотом и массивными этническими украшениями, стал для Карцева неожиданностью. Дизайнер отметил, что во время предыдущих визитов и при работе над съемками для местных изданий он никогда не замечал такой особенности. О существовании подобного культурного позиционирования он узнал впервые. Среди местных марок, помимо Outlaw, Карцев особо выделил бренд «Святая» и его создателя Рустама Гарипова, с которым он знаком лично.
О Казани высказался и известный писатель, сценарист и эксперт по стратегическим коммуникациям Александр Цыпкин. Он признался, что впечатлен городом и считает его очень красивым, но не раскрыл, где именно хотел бы приобрести квартиру.
Цыпкин также высказался о перспективах рынка труда. По его словам, наступает время, когда глубокие профессиональные знания уже не будут решающим фактором успеха.
- В будущем значимость личных качеств и эмоционального интеллекта многократно превысит важность профессиональных навыков. Это не означает, что профессиональные знания утратят свою ценность, но личностные характеристики выйдут на первый план, - подчеркнул Цыпкин.
Спикер отметил три ключевых фактора, которые кардинально трансформировали мир за последний год: глобальная доступность информации, влияние искусственного интеллекта и развитие социальных сетей.
- Сегодня любой житель глухой деревни и студент из Чикаго имеют равный доступ к лекциям Гарварда. Однако вопрос в том, изучают ли они их или предпочитают проводить время в социальных сетях. Знания больше не являются чем-то эксклюзивным. При этом искусственный интеллект развивается так быстро, что предприниматели массово увольняют личных ассистентов и юристов. Люди даже доверяют постановку диагнозов нейросетям, таким как ChatGPT и Claude, а живым врачам приходится «отыгрывать» это назад, - отметил Цыпкин.
По его мнению, лавина информации радикально изменила наше восприятие мира. Десять лет назад мозг еще пытался фильтровать информационный шум, но сегодня эта защита исчезла.
- Современный мозг работает как дуршлаг: люди проводят по два часа в телефонах, пролистывая сотни коротких видео, читают книги, смотрят фильмы - и не могут вспомнить их содержание уже на следующий день, - уточнил Цыпкин.
Но единственным «крючком», способным удержать информацию в голове, считает писатель, стали сильные эмоции.
Выходя после сессии, многие усиленно записывали в еженедельники отдельные советы и мысли спикеров. По словам предпринимателя Влада, подобные мероприятия - не просто история о том, чтобы собраться, попиариться и всё на этом. Это действительно полезный формат получения новой информации и полезных знакомств, которых не найдешь онлайн.
- Я записал на диктофон выступление. Буду переслушивать и брать на заметку полезные советы, особенно касающиеся работы с ИИ и их внедрения в бизнес-процессы. Сейчас я отношусь к ИИ с осторожностью, но надеюсь изменить это в ближайшее время. Однако пока не доверяю им полностью, несмотря на заверения спикеров, - сказал Влад, выбегая из красивого зала.
А вот по мнению студентки и начинающей стилистки Иваны, такой формат встреч устарел и требует доработок в плане информативности. Не всё интересно слушать, а тут еще тратишь время на дорогу, да и в целом весь день проводишь ради чего?
- Спикеры много говорят о разных вещах в рамках ИИ и бизнеса. Их рассуждения интересны по большей части, но похожие темы можно обсудить и со знакомыми. Однако реальных кейсов, их разборов и конкретных советов немного. Эти материалы часто оставляют для своих курсов или индивидуальных консультаций, ведь они - ценный товар, который не раздают бесплатно, - считает она.
Поэтому спикеры форума, как отметила Ивана, используют разнообразные приёмы, чтобы удержать внимание аудитории и увеличить свою известность.