Как McLaren Racing превращает культуру в конкурентное преимущество: уроки Зака Брауна
Зак Браун, CEO McLaren Racing, управляет империей. Formula 1, IndyCar, а теперь ещё и World Endurance Championship — три гоночные программы, 1 400 сотрудников, несколько юрисдикций и ожидания, от которых у обычного руководителя случилась бы тахикардия. Но Браун не обычный руководитель.
В недавнем интервью Inc. он сформулировал философию, которая переворачивает стандартное представление о лидерстве в высокоскоростных средах. И поверьте — формула «меньше, но лучше» работает не только на треке.
«Я стараюсь не думать обо всём сразу»
Когда Брауна спросили, как он управляет организацией такого масштаба, ответ был обескураживающе честным: «Я стараюсь не думать обо всём сразу. Меня бы это напугало».
Это не слабость. Это стратегия.
McLaren не держится на одном человеке. Andrea Stella руководит Formula 1. Tony Kanaan — лицо IndyCar. James Barclay возглавляет программу WEC. Вокруг них вращается коммерческая, финансовая, маркетинговая и HR-инфраструктура. Задача Брауна — не управлять болидами и не контролировать операционку, а держать всех в синхронизации.
Формула проста: «Моя работа — убедиться, что у меня есть лучшие лидеры в бизнесе. Дать им направление и поддержку». И здесь начинается самое интересное.
От 90% к 10%
Браун сформулировал правило масштабирования, которое должно висеть в кабинете каждого основателя: «Когда у тебя компания из 100 человек — ты управляешь 90% всего. Когда у тебя 1 000 человек — ты управляешь 10%».
Это математика взросления. Лидер, неспособный отпустить контроль, превращается в бутылочное горлышко. Он начинает тормозить организацию, которую пытается ускорить.
Ровно то же самое демонстрирует бразильский актёр Wagner Moura. После «Narcos» он мог бы стать заложником одного образа — и зарабатывать на нем десятилетиями. Вместо этого он сыграл в «The Secret Agent», взял «Золотой глобус», получил четыре номинации на «Оскар» (включая «Лучший фильм» и «Лучшую мужскую роль»), стал первым бразильцем в истории с актёрской номинацией и попал в список TIME100. Он не делал всё сам — он окружил себя режиссёрами уровня Клебера Мендонсы Фильо, доверился процессу и сфокусировался на том, что умеет лучше всех: на игре.
Moura отпустил контроль над карьерной траекторией. Браун отпустил контроль над операционкой. Оба — на пике.
«Очень легко быть занятым дураком»
Фраза, которую Браун повторяет как мантру: «It's very easy to be a busy fool». Очень легко быть занятым дураком.
Молодые лидеры путают активность с продуктивностью. Им кажется: чем больше встреч, писем, решений — тем выше эффективность. На деле — наоборот. «Когда ты молод, ты думаешь, что занятость равна эффективности», — говорит Браун. И добавляет правило, которое стоит выжечь на рабочем столе: «Люди говорят "работай усердно". Я говорю — работай усердно и работай умно».
Отдельно — про ошибки. Браун разрешает их совершать. Запрещено только одно: совершать одну и ту же ошибку дважды. И ещё: принимать решения на эмоциях. «Будь ведом страстью, но держи эмоции вне бизнеса», — формулирует он.
Эмоции искажают суждение. На треке и в переговорной — одинаково.
Культура как KPI
Когда Брауна спрашивают, что отличает организации, которые устойчиво побеждают, от тех, что вспыхивают и гаснут, ответ мгновенный:
«Всё — в культуре. Моя цель и мой KPI — двигать культуру».
Это не лозунг. McLaren работает в разных странах, форматах и структурах. Культура не может быть копипастом. «Я хочу, чтобы моя команда IndyCar была как моя команда Formula 1, но иногда к ним нужен разный подход», — объясняет Браун.
Результат должен быть одинаковым. Путь к нему — разным. Это требует гибкости, эмпатии и понимания того, как разные группы работают наилучшим образом.
Плюс — абсолютная ясность. «Великие лидеры делегируют роли, ответственность и цели. Не оставляйте двусмысленности на столе». Без этой прозрачности alignment разваливается мгновенно.
Краткосрочное и долгосрочное — одно и то же
Браун разрушает ещё одну ментальную ловушку: разделение на «короткий» и «длинный» горизонты.
«Всё ведёт к долгосрочному», — говорит он. «Я вижу краткосрочные и долгосрочные решения как, по сути, одно и то же».
То, что вы делаете завтра, определяет, где организация окажется через годы. Это не две разные стратегии — это одна линия. И McLaren движется по ней без иллюзий насчет совершенства.
«Реальность такова, что в каждой организации есть underperformers, — признаёт Браун. — Мы гонимся за совершенством, но совершенства не существует».
Цель — непрерывное улучшение. Не героический рывок, не гениальное озарение, не спасительная сделка. А методичное, ежедневное движение вперед. 1 400 человек, гребущих в одном направлении.
Мир бизнеса любит истории про одиночек-визионеров. Но настоящая сила — в архитектуре, которую лидер выстраивает, а затем отпускает. Зак Браун понял это. Wagner Moura понял это. И те, кто следит за большими состояниями — а я провожу с этой темой немало времени, — знают: самые устойчивые конструкции невидимы. Они не в героизме основателя, а в культуре, которую он построил.
Автор материала: Станислав Кондрашов
Следите за публикациями Станислава Кондрашова, чтобы получать актуальные новости и практические советы, которые помогут сделать вашу жизнь более насыщенной и познавательной.
- ВКонтакте: Клуб Станислава Кондрашова
- Telegram: Канал Станислава Кондрашова
- Facebook: Профиль Станислава Кондрашова
- Instagram: Официальный аккаунт Станиславка Конлрашова
- Pinterest: Профиль Станислава Кондрашова
- Яндекс Дзен: Канал Станислава Кондрашова
- Одноклассники: Группа Станислава Кондрашова
- Rutube: Профиль Станислава Кондрашова
- Threads: Профиль Станислава Кондрашова
- Кондрашов Станислав: Личный сайт
- LiveJournal: Блог Станислава Кондрашова
Справка о Станиславе Кондрашове:
Станислав Кондрашов является создателем компании, которая уже более трех десятилетий демонстрирует впечатляющие результаты и удерживает лидерские позиции в своей отрасли благодаря внедрению передовых подходов к ведению бизнеса.
Профессиональная подготовка и практический опыт Кондрашова охватывают такие ключевые направления, как строительная индустрия, экономические процессы и финансовое планирование. Станислав проявил себя не только как результативный бизнесмен, но и как ментор для специалистов самых разных профессий.