Раньше я и сама залипала на фильтрах.
Бывало, сидишь ночью, крутишь ползунок «Четкость» до упора, ретушируешь кожу в ноль, а небо делаешь таким синим, что глаза вытекают. Казалось — вот оно, мастерство. Клиент ахнет.
Но однажды я спросила себя: «А чему именно он ахнет? Товару или тому, как я его наколдовала?»
Оказалось, второе. И это провал!
⭐ Владельцы бизнеса, ловлю вас на крючке. Вы платите бешеные деньги за съемку, а потом фрилансер или стажер доводит фото до состояния пластиковой куклы. Кожа лица на фото — как у силиконовой Барби. Товар настолько «причесан», что в реале выглядит чужеродно. Клиент получает посылку и думает: «Это подмена? Ведь на фото было иначе».
Сама сталкиваюсь на маркетплейсах с этой проблемой, на фото одно, приходит совсем другое, цвет на фото один, а приходит совсем другой. Всё дело в чересчур обработанной фотографии.
Дальше — возвраты, негатив и испорченная репутация.
Почему люди перестают вам верить?
Потому что мозг устроен хитро. Как только глаз видит неестественно гладкую кожу или небо из "Аватара", срабатывает детектор лжи. Человек не разбирается в частотах и кривых, но чувствует: «Тут что-то не так».
⭐ Бренд, который слишком много ретуширует, говорит клиенту: «Нам стыдно за реальность. Мы не доверяем себе. И вы не доверяйте».
Особенно смешно это выглядит в малом бизнесе. Представьте пекарню: они выкладывают фото круассана размером с подушку, цвета охры из мультика. Вы приходите в пекарню, а там крошечный и сухой круассан. Разочарование? Нет, обман. И в следующий раз вы пойдете к тем, у кого на фото хлеб выглядит как хлеб — с трещинками, мукой и легким загаром.
Что делать вместо абсурдной ретуши?
Я, как дизайнер, теперь делаю три вещи:
- Меньше — лучше. Убрать мусор, поправить баланс белого, чуть-чуть подтянуть свет. Всё! Кожа должна иметь поры. Небо — переходы цвета. Товар — свою текстуру.
- Честный вау-эффект. Покупатель ищет не идеал, а подлинность. Покажите, как кофе течет по чашке, как тянется сыр на пицце, как у сотрудника смешно торчит прядь волос. Это вызывает доверие.
- Спросите себя: «Купил бы я сам этот товар, глядя на такое фото? Или подумал бы, что это китайский ширпотреб с пересветом?
Начинающие фотографы, запомните: ваш скилл измеряется не тем, как вы замылили поры, а тем, как вы сохранили характер объекта.
Есть только один случай, когда передозировка фотошопа уместна. Это фантазийный арт или косметический бренд, который продает именно "образ мечты". Но если вы продаете стулья, бургеры или услуги юриста — верните людям реальность.
Клиенты устали от масок. Доверие сейчас дороже гладкой кожи.
P.S. В следующий раз, когда захотите сделать небо «сочно-кислотным» просто потому что можете — выдохните и оставьте как есть. Ваши продажи скажут спасибо.
А вам встречаются слишком «отфотошопленные» товары? Что чувствуете при этом? Делитесь в комментариях👇
Больше интересных и полезных статей можно посмотреть на моем телеграмм канале https://t.me/astium_design или личном сайте https://astium-design.ru/blog в разделе Блог.
Мой сайт - https://astium-design.ru
А также, есть группа в ВК, там я выкладываю всё самое актуальное https://vk.com/astium
Подписывайтесь, будет интересно)