Когда говорят про онлайн-профессии, многие сразу думают о дизайне, текстах, маркетплейсах или ведении соцсетей. Но есть ещё одно направление, которое сейчас активно используют бизнесы — чат-боты. Он может отвечать на частые вопросы, принимать заявки, отправлять информацию, помогать клиенту выбрать услугу или товар, записывать человека на консультацию. Для бизнеса это удобно, потому что бот экономит время. Не нужно вручную отвечать на одно и то же по десять раз в день. Не теряются заявки. Клиент быстрее получает нужную информацию. Именно поэтому предпринимателям нужны специалисты, которые умеют создавать таких помощников. Что может делать специалист по чат-ботам? Он собирает простые цепочки сообщений, настраивает кнопки, делает сценарии ответов, помогает бизнесу автоматизировать переписки и заявки. Это может быть бот для салона красоты, онлайн-школы, магазина, эксперта, мастера, небольшого бизнеса или группы ВК. И самое важное — этому можно научиться с нуля. Не обязательно быть программ
Чат-боты: онлайн-навык, который можно освоить с нуля и делать из дома
26 мая26 мая
1
1 мин