Опросы показывают, что каждый четвёртый житель многоквартирного дома периодически сталкивается с бытовыми конфликтами. Шум, потоп или неприятный запах из соседней квартиры, бывает всякое. С кем же мы хотели бы соседствовать, и насколько наши ожидания совпадают с реальностью?
Портрет идеального соседа
Одна из российских девелоперских компаний выяснила, что 59% россиян главным качеством соседа считают доброжелательность, 29% — интеллигентность, а 25% ждут помощи в сложной ситуации. При этом 50% опрошенных не терпят шума, а 34% обращают внимание на чистоплотность.
Только 2,9% опрошенных поддерживают близкие отношения с соседями, а половина россиян ограничивается приветствием. Опросы фонда «Общественное мнение» фиксируют, что 67% горожан предпочитают держать доброжелательную дистанцию, и лишь 24% готовы дружить. По данным девелоперской компании, почти 77% респондентов не проводят с соседями совместный досуг, а 10% вообще избегают любых контактов.
Цифровая пропасть
Интересно, что даже соседские чаты не меняют ситуацию. Опрос, проведённый порталом Life.ru в мае 2025 года, показал, что хотя в половине домов есть общедомовые чаты, 60% жильцов в них не состоят. Из оставшихся большинство предпочитает просто наблюдать за жизнью дома со стороны, и лишь 3,9% активно участвуют в обсуждениях.
Когда дистанция не спасает
Даже самые доброжелательные и тихие соседи не застрахованы от бытовых случайностей. По статистике около 10% обращений по страхованию квартир связаны с ответственностью перед соседями — заливы, короткие замыкания, пожары. 5% конфликтов возникают именно из-за заливов и повреждения имущества, а средний размер ущерба составляет 80 тыс. рублей.
Хорошая новость в том, что такие риски можно предусмотреть. Программа «МАКС Квартира» позволяет оградить себя от финансовых потерь, связанных с причинением вреда третьим лицам при эксплуатации квартиры. Эта программа предлагает несколько готовых решений под разные бюджеты — от базового пакета до расширенного покрытия. А при мелком ущербе до 10 тыс. рублей вам даже не понадобятся справки.
Помимо «МАКС Квартиры», у компании есть и другие программы, которые помогают сохранить спокойствие в любой бытовой ситуации. Комплексная программа «Городские огни» покрывает полный пакет рисков: пожар, взрыв, залив, стихийные бедствия, противоправные действия третьих лиц и даже компенсирует стоимость уборки после таких действий. А программа «Простое решение» позволяет застраховать дом или квартиру вместе с ответственностью перед соседями на сумму от 200 000 до 900 000 рублей. Стоимость полиса начинается от 990 рублей, а оформить его можно за несколько минут.
Рассчитать стоимость и подобрать программу можно на официальном сайте компании: makc.ru.