1. Какие требования может предъявить заказчик
Если подрядчик выполнил работу плохо, заказчик имеет право потребовать одно из трёх:
· безвозмездно устранить недостатки в разумный срок;
· соразмерно уменьшить цену за работу;
· возместить свои расходы на устранение недостатков (если это предусмотрено договором).
Эти требования может заявить только заказчик. Сделать это нужно в письменном виде.
2. Когда эти требования действуют
Требования законны, если выполняются три условия:
· подрядчик отступил от условий договора;
· из-за этого ухудшился результат, на который рассчитывал заказчик;
· заказчик вообще не может пользоваться результатом работы.
3. Каковы действия юриста по строительным спорам?
Юрист должен помочь правильно зафиксировать недостатки. Для этого:
· уведомить подрядчика о составлении акта и пригласить его присутствовать;
· грамотно составить акт о выявленных недостатках.
Если стороны согласны — юрист помогает правильно сформулировать вопросы для эксперта или специалиста, который проведёт независимое исследование.
Цель экспертизы: установить причины недостатков, чья вина в их возникновении, характер недостатков (существенные или нет, устранимые или нет).
4. За все ли недостатки отвечает подрядчик?
Нет. Заказчик может предъявить претензии только по тем недостаткам, которые возникли из-за того, что подрядчик не выполнил или плохо выполнил свои обязанности. Между действиями подрядчика и недостатками должна быть прямая связь.
Пример: если недостатки появились после приёмки работ из-за того, что заказчик неправильно эксплуатировал объект — подрядчик их устранять не обязан.
5. Ответственность за материалы, которые предоставил подрядчик
Если подрядчик сам давал материалы для работ, он отвечает за их качество.
При обнаружении некачественных материалов заказчик вправе:
· потребовать уменьшить цену;
· потребовать безвозмездно устранить недостатки;
· если качество сильно отличается от заявленного — потребовать заменить материалы.
6. Дополнительные права заказчика, если подрядчик не работает
Заказчик вправе отказаться от договора и потребовать возместить убытки, если:
· подрядчик не устранил недостатки в разумный срок;
· недостатки существенные и их нельзя устранить.
7. Ответственность за нарушение сроков
Если подрядчик нарушил сроки, заказчик вправе требовать неустойку. Обычно её размер считают:
· от общей стоимости работ по договору;
· или от стоимости тех работ, к которым подрядчик даже не приступал, хотя должен был.
Также заказчик может отказаться от договора и потребовать возместить убытки, если подрядчик:
· вовремя не начал работы;
· или работает с таким сильным отставанием, что закончить в срок уже невозможно.
8. Может ли подрядчик избежать ответственности?
Нет. Если вина подрядчика доказана, он не может быть освобождён от ответственности. Даже если в договоре написано иначе.