Когда Татьяна и Сергей получили ключи от новой квартиры, им казалось, что самое сложное уже позади.
Договор долевого участия подписан. Ипотека оформлена. Дом сдан.
Оставалось только начать ремонт и переезд.
Но при осмотре квартиры быстро выяснилось, что новая квартира далеко не так идеальна, как выглядела на этапе покупки.
Обнаружилось множество строительных недостатков: неровности перегородок, проблемы с оконными конструкциями, дефекты отделки, загрязнения строительными смесями, недостатки лоджии, повреждения элементов отопления.
И здесь большинство новоселов обычно совершают одну и ту же ошибку. Они думают: «Ладно, быстрее самим всё исправить». Потому что хочется быстрее заехать и жалко тратить время на споры с застройщиком.
Именно на это часто и рассчитывают строительные компании.
Но Татьяна и Сергей решили действовать иначе.
Сначала они направили застройщику претензию с требованием устранить выявленные строительные недостатки. Застройщик частично признал проблему и выплатил 24 600 рублей компенсации.
Но этого явно не хватало для устранения всех дефектов. Тогда собственники заказали независимое экспертное исследование.
Эксперт пришёл к выводу, что стоимость устранения строительных недостатков превышает 175 тысяч рублей.
После этого спор перешёл в суд.
И вот здесь началось самое интересное. Представитель застройщика пытался оспаривать практически каждый недостаток. Например, застройщик утверждал, что некоторые дефекты вообще не являются недостатками, а часть работ якобы соответствует проекту и условиям договора.
Отдельный спор возник даже вокруг оконных конструкций лоджии.
Застройщик ссылался на то, что применённый ГОСТ вступил в силу уже после подписания договора долевого участия.
Но суд указал важный момент - квартира должна соответствовать обязательным требованиям не на дату подписания договора, а на момент передачи квартиры собственникам.
Был и ещё один показательный довод. Ответчик утверждал, что дефекты не делают квартиру непригодной для проживания, а значит требования собственников необоснованны. Но суд с этим не согласился и прямо указал: если квартира передана с отступлениями от условий договора, собственник вправе требовать компенсацию расходов на устранение недостатков, даже если квартира формально остаётся пригодной для проживания.
Это очень важный момент, о котором многие не знают. Потому что собственники часто думают: «Ну жить-то можно… значит ничего не взыскать».
На практике это не так. Если застройщик передал квартиру с нарушением условий договора или строительных требований, собственник вправе требовать устранения недостатков, уменьшения цены договора, либо компенсации расходов на ремонт.
В итоге суд взыскал с застройщика стоимость устранения строительных недостатков, компенсацию морального вреда, штраф, расходы на экспертизу.
Общая сумма взыскания оказалась значительно выше, чем первоначально добровольно выплатил застройщик.
Однако стоит учитывать, что порядок споров с застройщиками регулярно меняется. Сейчас правила стали намного жестче: закон требует строго соблюдать досудебный порядок и в некоторых случаях сначала давать застройщику возможность исправить всё своими силами.
Если вы поторопитесь, сделаете ремонт сами и уничтожите следы брака до визита сертифицированного эксперта — суд может просто отказать в иске. Исход таких дел полностью определяют доказательства, собранные до того, как первый рабочий взмахнет шпателем.
А как поступили бы вы? Стали бы тратить свои деньги на исправление чужих косяков или пошли бы до конца, как герои нашей истории? Поделитесь в комментариях!
____________________________________________________________________________________
Юридическая компания «Проспект Права» — экспертная защита в спорах с застройщиками.