Вы когда-нибудь чувствовали этот запах? Запах паленой изоляции и горелого масла в цеху, когда всё идет наперекосяк? Для главного инженера одного промышленного предприятия, с которым мы работали, этот запах был ароматом... конца карьеры. Каждый понедельник начинался не с чашки кофе, а с криков в телефонную трубку: «Встала линия! Снова! Почему не работает обратный осмос? Где вода?». Он бегал по заводу, как пожарный, заливая проблемы деньгами и бессонными ночами. Оборудование — TGP BRS и системы RO — работали в режиме «как получится». Запчасти покупались в панике, ремонты делались «на коленке». Это не была работа. Это была борьба за выживание. Знакомо? «Черная дыра» в бюджете, которую никто не хотел замечать Когда мы впервые попали на этот объект, цифры ужасали. Внеплановые простои съедали маржу быстрее, чем любые конкуренты. Инженер думал, что проблема в «плохом оборудовании». Собственник думал, что проблема в «криворуких мастерах». На самом деле, проблема была в хаосе. Они пытались лечи
Как мы превратили «пожарную команду» в системный бизнес: История одного завода, который перестал бояться завтрашнего дня
28 мая28 мая
9
2 мин