«Пятёрочка» и поисковый отряд «ЛизаАлерт» запускают механизм целевых push-уведомлений для помощи в поиске пропавших людей.
Сообщения будут направляться клиентам мобильного приложения, которые посещали ближайшие магазины шаговой доступности к месту пропажи, пишет 56orb.ru.
Решение построено на платформе X5 «Проактивная забота». Уведомления содержат информацию от «ЛизаАлерт» — описание внешности и ссылку на детальную ориентировку с фото.
В России каждый год исчезает порядка 200 тысяч человек, при этом более 80% находят живыми. Новый инструмент призван усилить вовлечённость граждан в поисковые мероприятия.
Пилотный запуск прошёл в пяти подмосковных городах, где уведомления увидели свыше 50 тысяч человек.
Первоначально оповещения будут приходить тем, кто был в магазинах за последние 48 часов (около 2 млн человек ежемесячно). В дальнейшем охват могут расширить до 4–6 дней.
Евгений Лавровский, руководитель продукта «Проактивная забота» X5, подчеркнул, что мобильные push-уведомления трудно пропустить, а оперативность информирования напрямую влияет на результат поиска.
Председатель «ЛизаАлерт» Григорий Сергеев назвал технологию эффективным решением, которое выводит поиск на новый уровень по сравнению с традиционными методами.
Инициатива продолжает партнёрство «Пятёрочки» и «ЛизаАлерт», начатое в 2019 году запуском «Островков безопасности». За всё время через них помощь получили более 8,5 тысячи человек.