От самого первого до самого большого пункта выдачи заказов, от арктического архипелага до пункта высоко в горах — Wildberries доказал, что получать заказы можно где угодно. Расскажем о самых необычных локациях ПВЗ, где технологии встречаются с традициями, а семейный бизнес — с заботой о клиентах.
Самый арктический
Как создать комфортные условия жизни за полярным кругом в вечной мерзлоте? Wildberries решил эту проблему и открыл свой самый северный ПВЗ на архипелаге Шпицберген (Норвегия) в 2025 году.
Пункт выдачи стал частью долгосрочной стратегии маркетплейса по развитию логистики в отдаленных и труднодоступных регионах. Это настоящий арктический форпост, который даёт доступ к широкому ассортименту российских и международных товаров. Благодаря Wildberries, жители архипелага могут заказать любые товары: от тёплой одежды до бижутерии!
Заказы доставляют адаптированные к арктическим условиям морские суда при участии партнёра маркетплейса. Чтобы обеспечить регулярные и бесперебойные поставки товаров, особое внимание уделили надёжности логистики: низкие температуры, сезонные штормы и ограничения навигации — больше не преграда.
«Очень приятно удивлен работой пункта выдачи Wildberries на Шпицбергене. Заказ пришел быстро, упаковка целая, без повреждений. Персонал вежливый и всегда готов помочь. У ПВЗ удобное расположение, легко найти, нет больших очередей. Рекомендую всем!» — отзыв клиента.
Самый восточный
Чтобы жители Курильских островов могли получать заказы в срок, в 2024 году Wildberries не просто открыл первый ПВЗ, но и разработал специальный маршрут: сначала товары поступают в сортировочный центр в Южно-Сахалинске, затем их доставляют в порт Корсаков, откуда морским транспортом отправляют в пункт выдачи в посёлке городского типа Южно-Курильск.
Таким образом, Wildberries решает социально важную задачу, обеспечивая доступ к такому же широкому ассортименту товаров, что и в городах-миллионниках.
Самый высокогорный ПВЗ
«Горы — это не преграда, а вдохновение», — заявляет Анвар Назармамадов, владелец самого высокогорного ПВЗ Wildberries в мире, расположенного на высоте 2500 метров над уровнем моря в городе Хорог в Таджикистане.
В Хороге традиции, современная логистика и высокое качество сервиса находятся в гармоничном союзе. Благодаря пункту выдачи, все 7 районов города, 4 поселка городского типа и более 40 сельских общин получают доступ к миллионам товаров маркетплейса. Заказы клиентов сначала доставляют авиационным транспортом в Таджикистан, а затем направляют автомобильными маршрутами прямиком до ПВЗ.
Самый исторический
Рыбинск — город «с изюминкой»: его центральные улицы украшают вывески в стиле дореволюционной архитектуры, создавая впечатление декораций к историческому фильму.
Wildberries решил поддержать проект по воссозданию исторического облика города и в 2024 году оформил вывеску пункта выдачи заказа в аналогичном стиле с дореволюционной орфографией и шрифтом. Благодаря такому дизайну, посетители могут почувствовать дух старины и атмосферу царской России.
В 2026 году в Зарайске появились ещё две вывески в аналогичном стиле. Таким образом, Wildberries способствует развитию программы «Культурный код России» и поддерживает предпринимателей и проекты, которые популяризируют культурное наследие регионов через товары и продукты.
Самый комфортный
Хотите чувствовать себя особенным клиентом каждый раз, когда забираете заказ? Тогда вам в пункт выдачи, где сервис и забота — главные приоритеты. При открытии ПВЗ его владелицы Юлия Шевякова и Алина Бутенко опирались на свой клиентский опыт, поэтому постарались сделать пребывание в ПВЗ максимально комфортным и уютным.
Как устроен пункт выдачи?
- «Бокс личной гигиены» в каждой примерочной: влажные салфетки, ролики для одежды, резинки для волос и другие полезные мелочи.
- VIP-примерочная с напольными зеркалами, профессиональным освещением для фото и видео и удобным столом для распаковки — можно почувствовать себя настоящим блогером.
- Детская зона для самых юных посетителей.
- Ароматерапия, фоновая музыка и поддержание оптимальной температуры.
Самый многодетный
Елена и Дмитрий Филимонцевы из маленького северного городка Югра решились на открытие настоящего семейного бизнеса и не прогадали: ПВЗ стал местом, куда возвращаются благодарные клиенты.
Папа — руководитель ПВЗ. Мама ведет бухгалтерский учет и документационное обеспечение. В семье 8 детей — старший сын Никита помогает с клиентским сервисом и вопросами от платформы, младшие — с приемкой товаров, оформлением возврата картона и уборкой.
«Нас вдохновляет любовь — к семье, к клиентам, к тому, что мы делаем. Именно она делает наш бизнес настоящим и живым».
Самый большой
Главная особенность крупнейшего ПВЗ Wildberries, расположенного в Грозном, — не только самая большая площадь (450 кв. м.), но и новый формат: помещения для самовывоза заказов объединены с сортировочным центром. Такая концепция упрощает логистическую цепочку и сокращает время доставки заказов до клиентов.
Самый технологичный
В 2025 году в Москве на Новоданиловской набережной открылся первый Смарт-ПВЗ Wildberries — полностью автоматизированный пункт выдачи заказов. Теперь клиенты могут забирать заказы круглосуточно и быстро. Попасть внутрь можно отсканировав QR-код из приложения, а забрать заказ очень просто — достаточно повторно отсканировать код у терминала, и нужная ячейка откроется автоматически.
Самый аутентичный
В селе Антипине Пермского края пункт выдачи заказов Wildberries сочетает традиции с современным сервисом. Этот ПВЗ — настоящая достопримечательность, куда приходят не только получить заказ, но и почувствовать самобытность и атмосферу русской глубинки.
Самый первый
Пионер среди всех пунктов выдачи заказов открылся в 2010 году в Москве по адресу: улица Адмирала Лазарева, 40. Многое в нём происходило впервые: первая приёмка и выдача заказа, первая примерка, первая радость от покупки, первая благодарность клиента.
Этот адрес — памятник смелой идее, которая превратилась в крупнейший маркетплейс страны и любимую платформу для шоппинга миллионов довольных покупателей.