В случае, если кредит в микрофинансовой организации (МФО) был оформлен на ваше имя без вашего согласия, не стоит поддаваться панике. Следует предпринять ряд действий, которые помогут разрешить данную ситуацию. Банк России подготовил соответствующий план действий.
Во-первых, если в момент выдачи займа вы установили личный запрет на оформление кредитов, вы имеете право обратиться в МФО или в Бюро кредитных историй (БКИ) с требованием аннулировать сведения о подобной сделке.
Как разъяснили в Центробанке, "по закону, если МФО заключила договор при наличии действующего самозапрета либо не запросила сведения о нем в бюро кредитных историй, она не вправе требовать от вас исполнения обязательств".
Во-вторых, при отсутствии установленного самозапрета, для решения проблемы необходимо обратиться как в МФО, так и в правоохранительные органы. Также можно направить обращение в Банк России, подробно описав сложившуюся ситуацию и приложив документацию, полученную от МФО.
В-третьих, если по факту хищения денежных средств по договору займа возбуждено уголовное дело, следует направить в МФО заявление с требованием прекратить взыскание задолженности, начисление процентов и передачу долга третьим лицам, предоставив соответствующие подтверждающие документы из полиции.
В случае отказа полиции в возбуждении уголовного дела, спор может быть урегулирован в суде – необходимо подать исковое заявление о признании договора займа недействительным.
Важная информация:
С 1 сентября 2025 года МФО обязаны при выдаче онлайн-займов проверять, принадлежат ли реквизиты для перечисления средств самому заемщику. Для этого осуществляется сверка персональных данных заемщика и владельца счета или карты, на которые перечисляются средства (имя, отчество, фамилия или начальная буква фамилии).
С 1 марта 2026 года микрофинансовые компании обязаны проводить идентификацию заемщиков при заключении онлайн-договоров с использованием Единой биометрической системы, что призвано минимизировать риски оформления займов мошенниками.
___________________
🧑🎓 Юридические услуги автора канала
Ⓜ️ Канал юриста в Мах с возможностью получить консультацию