Университеты теряют студентов в цифровых сервисах
❗️Конкуренция между университетами всё больше смещается в сторону качества образовательной среды.
📃Исследование «Образовательная среда будущего: взгляд студентов» показало, что главный запрос студентов – не количество сервисов, а их удобство и бесшовность. В нем приняли участие 6820 студентов из 48 российских вузов.
Главные выводы:
🔹цифровая инфраструктура вузов остаётся разрозненной — студенты сталкиваются с «зоопарком платформ»;
🔹индекс лояльности образовательной среды (NPS) — всего 24%;
🔹самые высокие оценки по-прежнему получают традиционные форматы: библиотеки и прямое взаимодействие с преподавателями;
🔹нейросети стали частью повседневного обучения — их удобство студенты оценили на 8,26 из 10.
✔️Авторы исследования фиксируют новый тренд: студенты уже создают собственную параллельную образовательную среду с ИИ, чат-ботами и внешними ресурсами.
📌Ключевой вывод: конкурентоспособность университета теперь определяется способностью выстроить единый цифровой путь студента от обучения и коммуникации до практик, аналитики и карьерных сервисов.
🔗 Подробнее.
#новостиНОП
📱 НОП в ТГ | НОП в ВК | НОП в МАХ | Сайт НОП
