1️⃣ Писать свои звонки + слушать их. Второе слагаемое этой формулы ключевое. Как слушать: делим лист бумаги пополам вертикальной линией 👉🏼 слева ставим знак плюс, справа знак плюс 👉🏼 включаем запись звонка 👉🏼 слева пишем все свои ошибки, справа все правильности 👉🏼 после прослушки проигрываем в уме этот же звонок с учётом выписанного 2️⃣ Делают ролевые игры для тренировки скрипта/техники/загатовки. Как тренироваться: берем, например, скрипт отработки возражения «подумаю» 👉🏼сажаем напротив коллегу/партнера/друга 👉🏼 он играет клиента, а вы себя 👉🏼 проговариваете скрипт до тех пор пока он не будет вылетать из ваших уст на автомате, не думая. 3️⃣ Готовят свою базу успешных речевых заготовок/фраз/скриптов. Как собрать: выписать все возражения клиента 👉🏼 найти и выписать по 2-3 ответа на каждое 👉🏼 выписать популярные вопросы клиента 👉🏼 написать продуманный ответ на каждый из них 👉🏼 тоже самое сделать для презентации и выявления потребности. Кто делает из вас, колле