Если налоговый орган приостановил операции по счету, разобраться в причинах и снять блокировку можно дистанционно – с помощью цифровых сервисов ФНС России. Сервисы позволяют проверить наличие действующего приостановления, узнать причину задолженности и оперативно её урегулировать.
Шаг 1. Проверить факт блокировки
Для этого подойдёт сервис «Информирование банков о состоянии обработки электронных документов». Нужно ввести ИНН налогоплательщика и БИК банка. Сервис обработает запрос за несколько секунд.
Шаг 2. Понять причину
Уточнить, почему заблокирован счёт, и получить разъяснения поможет сервис «Оперативная помощь: разблокировка счета и вопросы по ЕНС». Он доступен онлайн всем категориям налогоплательщиков. Чтобы войти в сервис, потребуется авторизация через портал «Госуслуги». Затем нужно:
- выбрать тип налогоплательщика (юридическое лицо, ИП и т.д.);
- указать ИНН и наименование компании (для юрлиц);
- сформировать обращение по шаблону;
- оставить контактный номер телефона и отправить запрос.
Шаг 3. Получить ответ и разблокировать счёт
Обращение рассмотрят в течение 24 часов (без учёта выходных и праздников). На указанный номер телефона придёт информация о статусе приостановления и способах решения проблемы. Главное условие для разблокировки – устранение причины блокировки (например, погашение задолженности).
Пошаговая инструкция по работе с сервисом есть на сайте ФНС России.
Дополнительные способы
Юридические лица и индивидуальные предприниматели могут также направить обращение об отмене приостановления через «Личный кабинет ИП» или «Личный кабинет юридического лица». К обращению нужно приложить документы, подтверждающие погашение долга.
– Самый надёжный способ избежать блокировки – вовремя сдавать налоговую отчётность и уплачивать налоги, не допуская задолженности, – напоминают в Управлении ФНС России по Волгоградской области.