Сервис предоставляет пользователю возможность выбора конкретного специалиста, определения даты и времени визита, а также функцию прикрепления необходимых документов для их предварительного изучения. В личном кабинете отображается календарь с доступными временными слотами. Пользователь может изменить или аннулировать запись в любой удобный для него момент.
Через портал «Госуслуги» осуществляется запись на нотариальные действия, связанные с подтверждением копий договоров или свидетельств, а также с заверением верности перевода или подлинности подписи переводчика. Кроме того, сервис позволяет оформить доверенность для совершения сделок или представительства интересов в государственных органах. Данный сервис применяется для записи на заключение договора купли-продажи квартиры, в частности, при продаже доли в праве собственности или если собственником является несовершеннолетнее лицо. Через него также оформляется залог земельного участка для получения кредита на строительство жилого дома. После погашения кредитных обязательств доступна подача заявления о снятии обременения.
На портале также доступна запись на оформление договора дарения недвижимости, составление брачного договора, получение согласия супруга на продажу жилья или согласия родителя на выезд ребенка за пределы Российской Федерации. Сервис используется для составления завещания, включая его закрытую форму. Пользователи могут подать заявление на открытие наследственного дела или присоединение к уже существующему, а также проверить информацию о том, было ли оно открыто ранее.
Развитие данного сервиса продолжается в рамках реализации задач национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».