Верховный суд РФ рассмотрит необычное дело. Мужчина купил холодильник в интернет-магазине. Ему также пообещали бонусы «СберСпасибо» на сумму 35 200 рублей. Через несколько дней магазин отменил заказ и вернул деньги. Но покупатель не согласился с этим решением и направил магазину претензию с требованием доставить товар и выплатить неустойку. Когда ему отказали, обратился в суд.
Три инстанции частично удовлетворили иск, обязав магазин передать товар и взыскать неустойку, компенсацию морального вреда и штраф. Но истец на этом не остановился и продолжил требовать обещанные бонусы «Спасибо».
В этой части требований, ожидаемо, истцу отказали, сославшись в решении на то, что программа лояльности не регулируется законом «О защите прав потребителей». Начисление бонусов не является встречным предоставлением за товар, указали суды, и бонусы не начисляются при возврате платежа. Теперь покупатель оспорил решение в Верховном суде.
Скоро узнаем, удастся ли гражданину истребовать обещанные бонусы.