Компания «Нетрика Медицина» (входит в N3.Group и ГК «Ташир МЕДИКА») запустила комплексную услугу по внедрению и сопровождению региональных витрин данных для электронной записи пациентов через ЕПГУ («Госуслуги»). Решение позволяет субъектам РФ в сжатые сроки выполнить требования Минздрава России и обеспечить стабильную работу сервиса записи к врачу даже в периоды пикового спроса с использованием типового программного обеспечения «Витрина данных».
Сегодня онлайн-запись через ЕПГУ во многих субъектах реализуется через концентратор услуг федеральной электронной регистратуры. При этом каждый шаг пользователя — от выбора медицинской организации до подтверждения талона — инициирует отдельные обращения напрямую к МИС. В условиях высокой нагрузки это приводит к увеличению времени отклика и рискам сбоев, включая прерывание записи.
Витрина данных выступает в роли промежуточного цифрового слоя и берет на себя обработку пользовательских запросов. Она агрегирует данные о пациенте, медицинских организациях, врачах и расписании, позволяя пройти все шаги записи без прямого обращения к МИС. МИС задействуется только в финальной стадии — при бронировании талона. Такая архитектура:
- снижает нагрузку на МИС
- повышает доступность и стабильность цифровых сервисов для граждан.
Вместе с тем внедрение витрины данных требует высокой экспертизы в интеграции (API ПО «Витрина данных», настройка взаимодействия через СМЭВ), настройке инфраструктуры и взаимодействии с федеральными компонентами. На практике региональные МИАЦ и Минцифры часто сталкиваются с нехваткой профильных специалистов и ограниченными ресурсами, что увеличивает сроки реализации проекта и риски несоответствия требованиям регулятора.
«Нетрика Медицина» предлагает модель внедрения «под ключ» с единой зоной ответственности. В рамках проекта компания:
- разворачивает витрину данных на инфраструктуре региона
- прорабатывает интеграцию с МИС и федеральными сервисами
- обеспечивает корректную загрузку и синхронизацию данных
- проводит тестирование и ввод в промышленную эксплуатацию
- осуществляет дальнейшее техническое сопровождение.
Такой подход позволяет регионам сократить сроки внедрения, снизить нагрузку на внутренние ИТ-команды и гарантировать соответствие нормативным требованиям.
«Переход на витрины данных — это не просто технологическое обновление, а необходимое условие для стабильной работы сервисов записи и выполнения федеральных требований. Мы берем на себя наиболее сложные этапы — от интеграции до сопровождения — и обеспечиваем регионам предсказуемый результат и устойчивую работу системы», — отметил Андрей Дюков, коммерческий директор «Нетрика Медицина».