В сентябре 2022 года житель Новосибирска передал свой Cadillac Escalade 2016 года на станцию техобслуживания по улице Мира за 746 тысяч рублей. После ремонта владелец не раз находил дефекты: двигатель работал с перебоями, загорался индикатор «Check Engine», и он снова обращался в автосервис. Об этом сообщили в пресс-службе судов общей юрисдикции региона.
В мае 2023 года мастера вернули машину в очередной раз, но вскоре автомобиль загорелся. Огонь полностью уничтожил и сам Cadillac, и стоявший рядом на участке гостевой дом.
Мужчина посчитал, что виноват некачественный ремонт двигателя и проводки. Предприниматель возражал: он заявил, что структуру двигателя не менял, а пожар случился из-за износа деталей после аварии и отсутствия своевременной диагностики со стороны хозяина.
По делу провели три экспертизы, включая пожаро-технические и оценочную. В апелляции назначили повторную экспертизу. Специалисты выяснили, что пожар начался из-за воспламенения паров бензина после разгерметизации топливной системы, а в подкапотном пространстве возник источник искры.
Суд решил, что предприниматель нарушил закон о защите прав потребителей и правила техобслуживания. Часть работ делали люди без нужной квалификации, договор и акты приема-передачи не оформляли, доказательств диагностики после поломок не было.
Кировский районный суд полностью удовлетворил иск. С индивидуального предпринимателя взыскали 12 042 215 рублей 54 копейки за материальный ущерб, штрафы и компенсации. Областной суд оставил решение в силе, жалобу ответчика отклонил. Постановление вступило в законную силу.