Чему никогда не научится ИИ
Эмпатия – это умение чувствовать и понимать эмоции других людей, словно переживая чувства другого человека вместе с ним. Способен ли ИИ к эмпатии? Прежде чем дать ответ, давайте разберёмся, на кого (или на что?) может быть направлена гипотетическая эмпатия искусственного интеллекта? К какому-то реальному человеку, или же к медийным колонкам и гигачатам от разных производителей? Как вообще программисты могут запрограммировать имитацию этого свойства души, не понимая, по каким причинам один человек обладает эмпатией, а другой вовсе не склонен пропускать через себя переживания другого?
Симпатия – это устойчивое положительное отношение к человеку. Проявляется в доброжелательности и желании помогать ближнему, но не человеку вообще, а конкретной персоне. Существует по крайней мере две группы причин возникновения симпатии. Прежде всего, следует упомянуть осознанные источники возникновения симпатии, например, общность интересов, совпадение жизненных целей, нравственных идеалов, etc. Такие аспекты программист способен учесть при составлении алгоритма имитации симпатии, не спорю. Однако же, обычно нашими эмоциями управляет подсознание, и мы не можем рационально объяснить причины наших симпатий и антипатий. Психологи относят сюда и привлекательную внешность, и запахи тела, и тембр голоса, и харизму и много чего ещё, но ведь многие люди восхищаются мускулатурой культуристов, а у других эти перекачанные мускулы с надутыми жилами не вызывают особых эмоций.
Впрочем, индивидуальные различия восприятия – это не главное, ведь зачастую мы даже не можем перечислить причины наших симпатий и антипатий к окружающим. Вот задачка для программистов, создающих имитацию обычных человеческих реакций на своё окружение. Да уж, если бы в фильме «Москва слезам не верит» продавщицу отдела мужской одежды играла «роботесса», снабжённая искусственным интеллектом, то мы не услышали бы раздражённую реплику: «С бумагой в стране напряжёнка!».
Интуиция – это способность быстро находить решение при недостатке информации, основанное на личном опыте и подсознании. Действует мгновенно, минуя логику. В игре «Что? Где? Когда?» при жёстких ограничения во времени и под давлением стресса люди способны мобилизовать свой ресурс, который мы называем интуицией. Согласитесь, для любого алгоритма, имитирующего интеллект, предположение о том, что можно сократить время на выполнение программы и получить более качественный ответ звучит довольно странно.
Сновидения – это психическое явление: последовательность образов и ощущений во время сна, особенно в фазе так называемого быстрого сна. Сны и фантазии – это пути к бессознательному. Они «работают» с образами. Сны возникают во сне, а фантазии посещают нас, когда мы бодрствуем. Оба явления помогают человеку выразить свой внутренний мир. Не представляю себе «фазу быстрого сна» для ИИ. Как вы собираетесь программировать цепочку образов, приходящих к человеку во сне? Опять же, мы не запоминаем свои сны надолго, скорее сего, через день или два вы не вспомните сюжеты своих сновидений, разве что под гипнозом. Если бы у искусственного интеллекта были сновидения, то он запомнил бы их во всех деталях и навсегда.
Юмор – это способность замечать скрытые коллизии в окружающем мире, а также отражать их через игру слов и контрастов. Юмор – это «окно в бессознательное». Через шутки проявляются глубинные черты личности, например, чрезмерная склонность к чёрному юмору может скрывать тревогу, а постоянных сарказм бывает связан с подавленной агрессией.
Вот и вопрос. Вы когда-нибудь слышали от ИИ смех в ответ на вашу забавную оговорку? Если вы изучаете философию Эммануила Канта и случайно назовёте антиномии Канта «антимониями», то ваш собеседник, скорее всего, усмехнётся, но ИИ просто заменит ваш «неологизм» на правильное написание и произношение термина «антиномия», для ИИ это не смешно и вообще нет ничего забавного.
Конечно, миллионы и миллионы анекдотов уже содержатся во чреве Big Data , то есть, я могу заставить ИИ поржать над ними, более того, программисты могут сконструировать «логику шуток» и заставить ИИ смеяться над словесными конструкциями, подходящими для того или иного случая. Однако, при общении людей постоянно появляются не только новые слова, но и рождается новая логика шуток и анекдотов, а имитация юмора на стороне ИИ так и останется имитацией.
Гипноз – это бессознательно состояние, похожее на сон, при котором человек способен ходить и выполнять команды гипнотизёра. Используется для лечения, а иногда и в концертных шоу. Я не могу себе представить ИИ в состоянии каталепсии, когда мышцы приобретают гуттаперчевую гибкость, человек может сутками сохранять самую неудобную позу и даже «лежать» на спинках двух расставленных стульев, опираясь затылком на спинку одного стула, а пятками – на спинку другого. Хм, как бы мне привести Гигачат в такое состояние? Ещё более удивительные способности демонстрирует наш мозг в состоянии гипнотического сна, когда мы способны припомнить мельчайшие детали из нашего пошлого, хотя в своё время даже не заметили ничего такого, о чём могли бы рассказать уже через минуту после того или иного эпизода. Вот и вопрос. Гигачат способен загипнотизировать вас и как это запрограммировать? А вы способны загипнотизировать медиа колонку?
Подводим итоги
Необходимо понимать, что искусственный интеллект сам по себе не порождает нового знания, он просто просматривает огромный массив данных, размещённых умными (и не очень) людьми в Интернете и перефразирует имеющиеся тесты для составления презентации по вашему запросу, или же для написания реферата на заданную тему, или же ИИ осуществляет во Всемирной паутине поиск решения задачи и выдаёт подходящий ответ, вызывая у нас ощущения, что он сам решил поставленную задачу. Увы, ИИ не делает новых научных открытий, он с огромной скоростью перебирает многочисленные варианты решения абстрактных задач типа выбора самого удобного маршрута из точки «А» в точку «Б», отбрасывая те варианты, которые не удовлетворяют вашим критериям. Однако, если вы не укажете этой «железке» на необходимость рассмотрения не только стандартных вариантов с имеющимся расписанием вылета самолётов, а также отправления пароходов, поездов и автобусов, но и попросите включить способы достижения цели с использованием всех известных человечеству видов транспорта, то ИИ предложит вам идеи путешествия на воздушном шаре, дирижабле, экраноплане и/или на подводной лодке. При этом ИИ быстро найдёт варианты приобретения и доставки дирижабля в указанную вами точку «А» с расчётом стоимости такого удовольствия, а в смету расходов может включить зарплату и командировочные пилотов…
Заключение
Знаете ли вы, что дословный перевод словосочетания «artificial intelligence» на русский язык как «искусственный интеллект» не совсем верен. Слово «intelligence» в используемом контексте означает скорее «умение рассуждать разумно», а вовсе не «интеллект», для которого есть прямой английский аналог — «intellect». На самом деле ИИ демонстрирует нам «имитацию разумных рассуждений», а не «умение рассуждать разумно». Впрочем, время покажет.
#ии, #интуиция, #эмпатия, #сновидения, #подсознание, #митрофанов