Бывало ли у вас такое: посмотрел пару видео на ютубе про ремонт — и уже кажется, что можешь перебрать двигатель? Или прочитал одну статью про экономику — и готов спорить с министром финансов? Согласитесь, знакомое чувство. А потом, когда пытаешься сделать что-то своими руками или разобраться в теме поглубже, вдруг понимаешь — всё намного сложнее, чем казалось. Это не вы такой глупый или самонадеянный, это работает древний и коварный механизм нашей психики, который ученые называют эффектом Даннинга-Крюгера. И вот хорошая новость: исследователи из Высшей школы экономики смогли перевести это неуловимое чувство на строгий язык цифр. Они не просто в очередной раз описали проблему, а создали работающую математическую модель, которая способна рассчитать, когда именно вы будете чувствовать себя гением, а когда — полным ничтожеством, хотя ваши реальные знания при этом будут только расти.
Как четверо неизвестных солдат перевернули психологию с ног на голову
Всё началось еще в 1999 году, когда два американских психолога — Дэвид Даннинг и Джастин Крюгер — провели серию экспериментов, за которые позже получили Шнобелевскую премию. Они давали студентам тесты на логику и грамматику, а потом просили оценить свои результаты. Итог оказался обескураживающим: те, кто показал худшие результаты, были искренне уверены, что справились блестяще. А реальные отличники, наоборот, сомневались и думали, что написали средне. Это открытие стало настоящей бомбой: получалось, что некомпетентные люди не просто ошибаются — они в принципе не способны осознать масштаб своей некомпетентности, потому что для этого нужен тот самый навык, которого им не хватает. Но долгое время это оставалось лишь красивой психологической теорией, пока за дело не взялись наши исследователи.
Сотрудник факультета экономических наук НИУ ВШЭ Андрей Ворчик и независимый исследователь Мурат Мамышев предложили принципиально иной взгляд на проблему. Они сказали: давайте забудем на минуту про эмоции, про завышенное эго и про то, что человек просто глупый. Вместо этого представим любую область знаний как огромную библиотеку с ограниченным, но неизвестным читателю количеством книг. Читатель заходит в первый зал, видит десять книжек, прочитывает три — и думает: «Ого, я уже знаю почти треть!». Он просто не подозревает, что за соседней дверью его ждут еще тысячи стеллажей с миллионами томов. Именно эту неосведомленность о границах собственного незнания ученые и положили в основу своих расчетов, превратив смутные психологические догадки в четкие цифры и графики.
Самый изящный элемент их модели — это то, как исследователи классифицировали наши знания. Они взяли за основу два простых вопроса: «Знаю ли я, что этот факт существует?» и «Могу ли я его правильно воспроизвести?». Пересечение ответов дало четыре типа фактов, и каждый из нас носит в голове эту сложную мозаику, даже не догадываясь об этом. Есть «известные известные» — то, что мы спокойно можем рассказать на экзамене. Есть «известные неизвестные» — наши честные пробелы: я знаю, что не умею варить сталь, и это нормально. Есть загадочные «неизвестные известные» — наши интуитивные навыки, которые мы применяем, не осознавая этого (например, умение держать равновесие на велосипеде). И, наконец, главные злодеи этой истории — «неизвестные неизвестные». Это те вещи, о существовании которых мы даже не подозреваем. Ворчик и Мамышев математически доказали то, о чем мы только догадывались: пока категория «неизвестных неизвестных» огромна, наша уверенность в себе будет опасно зашкаливать, и чем меньше мы знаем, тем громче готовы кричать о своей правоте в комментариях.
Путешествие от «Горы глупости» к «Долине отчаяния» и обратный билет
Настоящая магия модели заключается в том, что она описывает не просто статичный срез, а весь драматический путь обучения. Представьте: вы впервые открываете учебник по квантовой физике, выучиваете пару терминов, и вам кажется, что вы уже поняли устройство Вселенной. Ваша субъективная уверенность взлетает до небес, и вы гордо восседаете на том, что исследователи называют «пиком глупости». Вам хорошо, всё ясно, мир прост и понятен. Но, в отличие от старых психологических теорий, модель Ворчика и Мамышева объясняет, что этот пик — не признак ограниченности ума, а абсолютно закономерный, математически предсказуемый этап. Вы просто еще не открыли дверь в соседнюю комнату, где лежат горы незнакомых формул, и ваша кривая знаний пока что беззаботно смотрит вверх.
Однако эйфория длится недолго. Вы продолжаете читать, узнаете о новых сложностях, видите ссылки на неизвестные работы — и тут начинается самое интересное. Ваша «осведомленность о незнании» резко растет, а уверенность в себе так же резко пикирует вниз. Это та самая «долина отчаяния», момент, когда хочется всё бросить и признать себя безнадежным тупицей. В этот период многие действительно сдаются, потому что ощущения крайне неприятные: вчера ты был молодцом, а сегодня чувствуешь, что не понимаешь вообще ничего. Но исследователи успокаивают: это не вы стали глупее, просто ваша карта мира наконец-то начала показывать белые пятна, которые раньше были скрыты. Вы спустились с горы в долину не потому, что деградировали, а потому, что наконец-то увидели настоящие горы впереди.
Самый коварный сценарий, который выявила математическая модель — это ловушка преждевременного успеха. Расчеты показывают: если человек привык ориентироваться на чувство уверенности как на индикатор прогресса, он почти гарантированно бросит учебу на полпути. Как только уверенность начинает падать при переходе от «пика глупости» к «долине отчаяния», мозг воспринимает это как сигнал: «Я тупею, надо срочно прекращать это неприятное занятие». И человек действительно бросает, возвращаясь в уютное болото самоуверенного невежества. Этот механизм, по словам авторов исследования, прекрасно объясняет, почему в наш век доступности информации поверхностное знание по-прежнему так распространено. Гораздо проще посмотреть пятиминутное видео с заголовком «Квантовая физика за пять минут» и почувствовать себя Эйнштейном, чем просидеть месяц над учебниками и ощутить себя ничтожеством — хотя именно во втором случае вы будете по-настоящему расти.
Почему хороший учитель должен быть немного вредным
Из всего этого следуют довольно неожиданные практические выводы, которые могут не понравиться некоторым педагогам. Ведь интуитивно кажется, что задача учителя — сделать материал максимально простым и доступным. Разжевать, разложить по полочкам, нарисовать красивые картинки, чтобы ученик сказал: «О, как легко, я всё понял!». Но модель Ворчика и Мамышева указывает на опасность такого подхода. Когда преподаватель чрезмерно упрощает сложные вещи, он, сам того не желая, загоняет студента прямиком на «пик глупости» и удерживает его там. У студента создается иллюзия понимания, а категория «неизвестных неизвестных» остается нетронутой, и встреча с реальностью в будущем будет гораздо более болезненной.
Андрей Ворчик в беседе с журналистами высказался на этот счет предельно ясно и без дипломатических реверансов. Он предложил подход, который идет вразрез с трендом на «развлечение в обучении»: «Чрезмерной уверенности можно избежать, если всегда идти чуть дальше и находить что-то непонятное. На мой взгляд, преподавателям не следует слишком сильно упрощать сложные вещи — стоит говорить о связях между фактами внутри сферы и между разными дисциплинами. Нужно делать все для того, чтобы создать у человека ощущение озадаченности, которое так сильно способствует прогрессу в науке и в обучении». Это ключевой момент: ценность представляет не момент, когда ученик кивает и улыбается, а момент, когда он хмурит брови и говорит: «Что-то я запутался, надо разобраться». Именно это чувство легкого дискомфорта, умственной озадаченности и является верным признаком того, что обучение действительно происходит, а не имитируется.
В конечном счете, работа российских исследователей ценна не только для профессиональных педагогов, но и для всех нас. Теперь, когда мы в очередной раз поймаем себя на мысли, что какая-то тема кажется подозрительно простой, у нас появится повод насторожиться: возможно, мы просто еще не знаем, чего именно мы не знаем. И напротив, если в середине обучения любого дела наступает момент отчаяния и хочется всё бросить, можно вспомнить, что это не личный провал, а математически неизбежный этап роста. Это знание не делает «долину отчаяния» менее неприятной, но оно дает главное — понимание, что это нормально, и через это проходят абсолютно все, кто движется к настоящему мастерству. А значит, нужно просто продолжать идти, учиться и не бояться чувствовать себя немного глупым — ведь именно с этого чувства, как ни странно, и начинается настоящий ум.
Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые статьи и ставьте нравится.
