Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
ХРОНОГРАФ

«Ваш договор на номер заканчивается». Как один звонок от сотового оператора лишает людей квартир и денег

Вечер пятницы. Я иду из супермаркета, в обеих руках тяжелые пакеты. Звонит телефон. Номер обычный, не короткий. Беру трубку, прижав телефон плечом к уху. — Здравствуйте! Это служба поддержки вашего сотового оператора. Ваш договор на обслуживание номера заканчивается сегодня в 00:00. Продлевать будем или блокируем сим-карту? В голове проносится паника. К этому номеру привязано всё: банки, Госуслуги, рабочие чаты, доставка. Потерять номер — катастрофа. — Конечно продлеваем! А почему вы раньше не предупредили? — возмущаюсь я.
— Мы отправляли СМС, вы, видимо, не заметили, — вежливо отвечает девушка с приятным голосом. — Сейчас я отправлю вам проверочный код, продиктуйте его, и договор автоматически продлится на 10 лет. Пикает СМС. Я смотрю на экран, вижу четыре цифры и уже открываю рот, чтобы их назвать... И тут мой взгляд цепляется за слово в начале сообщения. Там написано: Gosuslugi. Я сбрасываю звонок. Стою с пакетами посреди улицы и понимаю: я только что был в одной секунде от того, чт
Оглавление

Вечер пятницы. Я иду из супермаркета, в обеих руках тяжелые пакеты. Звонит телефон. Номер обычный, не короткий. Беру трубку, прижав телефон плечом к уху.

— Здравствуйте! Это служба поддержки вашего сотового оператора. Ваш договор на обслуживание номера заканчивается сегодня в 00:00. Продлевать будем или блокируем сим-карту?

В голове проносится паника. К этому номеру привязано всё: банки, Госуслуги, рабочие чаты, доставка. Потерять номер — катастрофа.

— Конечно продлеваем! А почему вы раньше не предупредили? — возмущаюсь я.
— Мы отправляли СМС, вы, видимо, не заметили, — вежливо отвечает девушка с приятным голосом. — Сейчас я отправлю вам проверочный код, продиктуйте его, и договор автоматически продлится на 10 лет.

Пикает СМС. Я смотрю на экран, вижу четыре цифры и уже открываю рот, чтобы их назвать... И тут мой взгляд цепляется за слово в начале сообщения. Там написано: Gosuslugi.

Я сбрасываю звонок. Стою с пакетами посреди улицы и понимаю: я только что был в одной секунде от того, чтобы своими руками отдать ключи от своей жизни мошенникам.

Давайте разберем эту схему. Она работает безотказно, потому что бьет в наш страх остаться без связи, а звонящие звучат максимально буднично и профессионально.

Как они усыпляют бдительность

Аферисты понимают: если сказать «продиктуйте код от банка», вы бросите трубку. Поэтому они придумали гениальную легенду.

Запомните раз и навсегда: договоры на услуги сотовой связи бессрочные! У вашей сим-карты нет «срока годности». Операторы никогда не звонят, чтобы продлить договор. Если данные паспорта устарели, вам просто придет пуш-уведомление в официальном приложении оператора.

Но мошенники создают эффект спешки («заблокируем в полночь»), чтобы вы не успели вчитаться в текст СМС. Вы видите цифры и на автомате их диктуете.

Что происходит, когда вы называете код?

Вы отдаете мошенникам доступ к своему аккаунту на Госуслугах. И вот тут начинается настоящий кошмар. За 15 минут они успевают сделать то, на расхлебывание чего у вас уйдут годы.

  1. Микрозаймы. Злоумышленники заходят в ваши Госуслуги, запрашивают справку 2-НДФЛ (чтобы увидеть вашу официальную зарплату) и пачками отправляют заявки в МФО. Госуслуги служат идеальным инструментом подтверждения личности. Вам на шею вешают кредиты под бешеные проценты.
  2. Перехват сим-карты (eSIM). Через портал они могут дистанционно выпустить электронную дубликат-симку. Ваша физическая карта отключится, а все СМС от банков пойдут мошенникам. Они опустошат ваши счета.
  3. Электронная подпись (ЭЦП). Самое страшное. Получив доступ, они могут выпустить на ваше имя электронную подпись и попытаться переоформить вашу квартиру, машину или открыть на вас фирму-однодневку для отмывания денег.
-2

Что делать, если вы всё-таки продиктовали код? (План спасения)

Если вы поняли, что совершили ошибку, счет идет на секунды. Не впадайте в ступор, действуйте жестко.

Шаг 1. Выкидываем чужаков
Срочно заходите в свои Госуслуги (если пароль уже сменили — восстанавливайте через банк онлайн). Идите в раздел
«Безопасность» -> «Действия в системе» (или активные сессии). Нажмите кнопку «Завершить все сессии, кроме текущей». Это выкинет мошенников из вашего аккаунта. Сразу же меняйте пароль.

Шаг 2. Проверяем ущерб
Там же, на Госуслугах, зайдите в раздел «Уведомления» и посмотрите, какие справки заказывали в последние полчаса. Если запрашивали выписку из БКИ (Бюро кредитных историй) или справку о доходах — значит, на вас берут кредиты.

Шаг 3. Кредитная история
В течение следующих двух недель обязательно бесплатно запросите свою кредитную историю через те же Госуслуги. Посмотрите, не появились ли там левые займы. Если появились — немедленно заявление в полицию (это поможет оспорить долг в суде).

Шаг 4. Броня для квартиры
Сходите в МФЦ (Мои документы) и напишите заявление о
запрете на совершение сделок с вашей недвижимостью без вашего личного присутствия. Это бесплатная услуга, которая намертво блокирует любые попытки продать или заложить вашу квартиру по электронным подписям или доверенностям.

Наш мозг устроен так, что в состоянии стресса мы совершаем глупости. Мошенники — блестящие психологи. Не корите себя, если вас смогли заболтать. Просто помните главное правило 2026 года: кто бы ни звонил, кем бы ни представлялся — если звучит слово «код из СМС», молча кладите трубку.

-3

👇 А вам уже звонили с байкой про «заканчивающийся договор на сим-карту»? Как вы поняли, что это развод? Поделитесь в комментариях, чтобы другие знали, как они действуют!

❗️ Пожалуйста, перешлите эту статью родителям, бабушкам и дедушкам — они отдают свои Госуслуги мошенникам каждый день. И подпишитесь на канал, чтобы вовремя узнавать о новых схемах развода.

Читайте ещё на канале: