⚡ Wildberries и Ozon изменяют правила для покупателей с июня 2026 года
С 1 июня 2026 года Wildberries и Ozon вводят новые правила, направленные на снижение затрат и борьбы с недобросовестным поведением клиентов. Постоплата теперь будет зависеть от процента выкупа: если показатель выкупа у покупателя ниже 50-70%, опция постоплаты будет заблокирована. Для всех покупателей устанавливается обязательная предоплата для дорогих категорий товаров, таких как крупногабаритная техника и ювелирные изделия, чтобы сократить возвраты дорогой продукции.
Условия доставки также изменились: порог бесплатной доставки варьируется в зависимости от региона и других факторов, а доставка на дом может стать платной.
Вводится комиссия за возврат товаров надлежащего качества — от 50 до 200 рублей за каждую единицу. Возврат бракованного товара остаётся бесплатным, но требует фото- или видео-подтверждения.
Также сократилось время бесплатного хранения заказов в пунктах выдачи до 2-3 дней и уменьшен срок возврата не подошедших товаров.⠀
