В эфире подкаста «Люди. Бизнес. Цифра» пообщались с Дарием Халитовым – заместителем президента-председателя правления «Ростелеком». Мы взяли дополнительное эксклюзивное интервью у гостя, чтобы узнать о его видении процесса цифровизации еще больше. Смотрите запись программы, подписывайтесь на канал Дария и узнавайте еще больше в этой статье!
Какие ИИ‑инструменты вы бы посоветовали предпринимателям сейчас?
Приведу сугубо личные наблюдения. Минимальный сетап – GigaChat или YandexGPT как «мозг», VisGPT или StudyAI как «агрегатор нейросетей», либо наш Нейрошлюз. А CoPilot/VisGPT внутри Битрикс24 или amoCRM как «робот» прямо в CRM.
Что ИИ оптимизирует быстрее всего?
Быстрее всего цифровизируются клиентские коммуникации и рутина. Поэтому сервисные компании оптимизируются быстрее всех. CoPilot в Битрикс24, голосовые боты и автоответчики, которые сами пишут ответы, дополняют карточки в CRM и делают мини‑аналитику им в этом помогают.
Что случится, если ИИ внезапно исчезнет?
Первыми пострадают поиск, рекомендации, модерация и кодинг‑ассистенты: без ИИ‑функций Яндекса, ВКонтакте, «умных» фильтров и автодополнения кода жизнь останется возможной, но станет медленной и дорогой.
Какого ИИ‑продукта сейчас больше всего не хватает?
Не хватает «ИИ‑операционного директора»: нечто вроде единого мозга, который сам смотрит в CRM, ERP, почту, чаты и предлагает, что поменять в процессах под KPI. На днях была новость о том, что OpenAI будет делать собственную ОС по модели AI First. Вот это будет следующий уровень применения ИИ в нашей жизни.
Активный Предприниматель – создаем связи и возможности для развития предпринимателей!
По вопросам рекламных интеграций на почту info@bizactiv.ru
Смотрите, слушайте и читайте нас на любой удобной платформе: ВК, Telegram, Дзен, Mave.
А также подключайтесь к прямым эфирам «Люди. Бизнес. Цифра» по средам с 17 до 18 на 100.1 FM.