В России могут ввести штрафы для продавцов на маркетплейсах за обман покупателей. Как сообщает наш информационный партнер «Российская газета», речь идет о дополнительной ответственности за введение потребителя в заблуждение — например, когда товар продается без сертификатов и документов, подтверждающих его качество.
С октября этого года вступает в силу закон о платформенной экономике. Сейчас Роспотребнадзор и Минэкономразвития готовят подзаконные акты. Всего их десять: пять уже приняты, пять находятся в стадии разработки. Часть документов регламентирует контроль за достоверностью информации, которую продавцы предоставляют покупателям.
В Минэкономразвития работают над двумя ключевыми документами. Первый предписывает допускать к работе на площадке только тех продавцов, которые прошли проверку в государственных информационных системах. Второй — проверять карточки товаров. Как пояснил директор департамента цифрового развития ведомства Владимир Волошин, на маркетплейсах планируют размещать все сертификаты в обязательном порядке, а их подлинность платформа будет проверять через госреестры. Если документов нет — товар продавать запретят.
Однако не все эксперты поддерживают такой подход. Председатель Национального союза защиты прав потребителей Павел Шапкин напоминает: многие товары, например продукты питания, уже 20 лет не подлежат обязательной сертификации. Непонятно, как маркетплейс должен проверять соответствие требованиям — для этого существуют аккредитованные лаборатории, но они работают далеко не идеально. Кроме того, платформа физически не может вскрыть каждую посылку, чтобы сверить маркировку. Эксперт считает, что ужесточение правил может усложнить работу бизнесу и сделать товары менее доступными, и предлагает сосредоточиться на борьбе с явно опасными и запрещенными вещами.
Напомним: с октября торговать на маркетплейсах товарами с обязательной маркировкой без проверки через систему «Честный знак» станет невозможно. Также потребуются сертификаты и декларации соответствия. Если проверка не пройдена, карточку товара заблокируют, а при неоднократных нарушениях продавца могут вовсе отстранить от работы на площадке.