Товарооборот пунктов выдачи заказов Ozon из малых городов вырос почти в 3 раза в прошлом году, а с начала 2026 года — уже в 2 раза. При этом пик заказов клиентов в небольшие поселения пришелся на декабрь 2025 года — тогда он в среднем был в 7 раз больше, чем годом ранее.
FotograFFF/Shutterstock/Fotodom
По данным Ozon, в малых городах сейчас работает более 42 тысяч пунктов выдачи заказов — почти половина от всех точек выдачи маркетплейса. Каждый третий заказ компания доставляет именно жителям небольших городов и поселений до 50 тыс. человек. В таких населенных пунктах у цифровой платформы уже вдвое больше клиентов, чем в столице.
25 тысяч заказов: как работает пункт выдачи на самом маленьком острове
Самый маленький обитаемый остров в России — Шикотан, расположен в южной части Курильских островов, а его население — всего около 3800 жителей. Сейчас там находятся две самые отдаленные точки выдачи заказов в стране. В 2025 году в один из ПВЗ на острове в селе Малокурильское жители сделали более 25 тыс. заказов, а частотность заказов на одного клиента выросла в 2,5 раза за год.
Протяженность маршрута от хаба доставки Ozon в селе Ракитное Хабаровского края до пункта выдачи на острове Шикотан — свыше 1,6 тыс. км. Такой маршрут занимает более 34 часов. Число онлайн-заказов Ozon в Сахалинской области выросло с начала года в 2 раза, причем каждый второй онлайн-заказ доставляется в малые города и села.
Среди гор, на берегу и в мельнице — самые необычные пункты выдачи заказов
Число заказов Ozon в Алтайском крае с начала 2026 года увеличилось в 2,3 раза, а количество клиентов — более чем на четверть. Свыше 45% заказов доставляется в малые города и села. Например, в село Белокуриха с начала 2026 года было доставлено свыше 78 тыс. заказов — в 2,2 раза больше год к году. Здесь находится необычный пункт выдачи — прямо в мельнице. Внутри все по-домашнему: деревянные балки, запах свежего дерева и уют.
Другой нестандартный ПВЗ компании находится в Удмуртской Республике и располагается в настоящей русской избе — старинном деревянном здании в селе Удмуртский Тоймобаш, где проживает порядка 1120 жителей. С начала года товарооборот в село увеличился в десятки раз, а треть заказов в регионе направляется именно в небольшие поселения — с начала года количество заказов в Удмуртской Республике повысилось на 90%.
Еще один необычный ПВЗ — в ауле Хурзук Карачаево-Черкесской Республики. С этой точки видны горные вершины Приэльбрусья — пункт выдачи буквально окружен кавказскими хребтами. Число заказов в Республике с начала года увеличилось в 2,5 раз, а более половины всех онлайн-заказов (55%) доставляются в небольшие поселения.
Жители Иркутской области могут забирать посылки в нескольких метрах от берега Байкала — ПВЗ с видом на самое большое озеро в России работает в поселке Солзан с населением около 900 человек. В первом квартале 2026 года жители села сделали несколько тысяч заказов на платформе, а частотность заказов на клиента увеличилась в 4 раза. При этом количество заказов из малых городов региона повысилась в 3,2 раза с начала года.
Сегодня в России действует свыше 85 тыс. пунктов выдачи маркетплейса, которые охватывают 130 млн жителей России в пешей доступности от дома.
Ozon: 34% студентов и школьников видят работу в пункте выдачи как возможность начать карьеру
Ozon: в Приморье число заказов на площадке за год увеличилось в 3 раза