Привет, копирайтеры и те, кто только собирается ими стать!
Признайтесь: получали ТЗ и думали: «Что это вообще такое? Написано так, будто шифр из шпионского фильма»? Не переживайте, вы не одиноки. Сегодня разберём, как читать техническое задание так, чтобы текст получился именно таким, каким его хочет видеть заказчик — и без лишних правок.
Что искать в ТЗ: разбираем по полочкам
Представьте, что ТЗ — это карта сокровищ. Если правильно её прочитать, найдёте свой «золотой слиток» в виде довольного клиента и оплаты. Давайте посмотрим, какие «ориентиры» на этой карте самые важные.
- Цель текста — зачем вообще нужен этот текст? Продать товар? Рассказать о компании? Развлечь читателя?
Пример: «Цель — увеличить продажи курса по английскому языку на 20 % за месяц».
Почему важно: если цель — продать, текст должен быть убедительным и с чётким призывом к действию. Если цель — информировать, акцент на фактах и пользе. - Целевая аудитория (ЦА) — кто будет читать текст? Молодёжь, мамы в декрете, бизнесмены?
Пример: «ЦА — женщины 25–35 лет, интересующиеся здоровым питанием».
Почему важно: с молодёжью можно поболтать на сленге, а для бизнесменов лучше выбрать деловой стиль. - Структура — как должен выглядеть текст? Должны быть подзаголовки, списки, вступление и заключение?
Пример: «Структура: вступление (50 слов), 3 раздела с подзаголовками, заключение (30 слов)».
Почему важно: структура помогает читателю быстро найти нужную информацию и не устать от «стены текста». - Ключевые слова — какие слова и фразы должны быть в тексте для SEO или просто по желанию заказчика?
Пример: «Ключевые слова: „купить диван недорого“, „диваны с доставкой“, „мягкая мебель Москва“».
Почему важно: без ключевых слов текст может не попасть в топ поиска, а заказчик останется без трафика. - Ограничения — что нельзя делать? Какой объём текста? Какие стили и слова под запретом?
Пример: «Объём: 1 500–2 000 знаков. Не использовать канцелярит и сложные термины».
Почему важно: если пропустить ограничения, можно написать шедевр… который не подойдёт заказчику.
Чек‑лист вопросов заказчику перед стартом работы
Прежде чем бросаться писать, задайте эти вопросы — сэкономите нервы и время:
- Какова главная цель текста? Что должен сделать читатель после прочтения?
- Кто целевая аудитория? Можете описать 1–2 типичных портрета читателя?
- Есть ли примеры текстов, которые вам нравятся (или не нравятся)?
- Какая структура предпочтительна? Нужны ли подзаголовки, списки, таблицы?
- Какие ключевые слова обязательно должны быть в тексте?
- Какой объём текста ожидается? (в знаках/словах)
- Есть ли ограничения по стилю? (например, «никакого сленга» или «пиши как для друзей»)
- Нужно ли использовать какие‑то конкретные фразы или цитаты?
- В каком формате сдать текст? (Google Docs, Word, прямо в чате?)
- Когда крайний срок? Есть ли промежуточные этапы согласования?
Записали ответы? Теперь можно смело браться за текст!
Разбор реального ТЗ с комментариями
Давайте посмотрим, как это работает на практике. Вот пример ТЗ от заказчика:
ТЗ: статья для блога интернет‑магазина одеждыЦель: увеличить продажи летней коллекции платьев.
ЦА: женщины 25–40 лет, живущие в городах с населением от 500 тыс. человек, следящие за трендами.
Структура:
вступление (50–70 слов): почему лето — время для новых платьев;
раздел 1 (200–250 слов): топ‑3 фасона платьев лета 2024;
раздел 2 (200–250 слов): с чем носить каждое платье;
заключение (50–70 слов): призыв купить платье со скидкой 15 %.
Ключевые слова: «летние платья 2024», «модные фасоны», «купить платье со скидкой».
Ограничения:
объём: 600–800 слов;
стиль: лёгкий, дружелюбный, без канцелярита;
не использовать слова «дешёвый», «бюджетный»;
дедлайн: через 3 дня.
Разбор:
- Цель ясна: продажи. Значит, в тексте должны быть УТП (уникальное торговое предложение) и призыв к действию («Купите сейчас со скидкой!»).
- ЦА описана чётко: ориентируемся на женщин 25–40 лет. Стиль — лёгкий и модный, без сложных терминов.
- Структура расписана подробно: знаем, сколько слов в каждом разделе и что там должно быть.
- Ключевые слова даны — вставим их естественно, без переспама.
- Ограничения понятны: соблюдаем объём, избегаем запрещённых слов, сдаём вовремя.
Теперь можно писать статью, зная, что она точно попадёт в цель!
Итог:
Техническое задание — не враг, а ваш лучший друг. Чем внимательнее вы его прочитаете и уточнёте все детали, тем меньше правок и больше довольных заказчиков. Используйте чек‑лист вопросов и разбор ТЗ как шпаргалку — и ваши тексты будут не просто хорошими, а идеальными!
А у вас были забавные случаи с непонятными ТЗ? Делитесь в комментариях — посмеёмся вместе и поможем друг другу разобраться! 😊