Ежедневно мы сталкиваемся с нововведениями площадки, внезапными блокировками, техническими сбоями и… желанием клиентов делиться своими идеями и видением. Иногда это делает стратегию лучше, а иногда наоборот.
Сегодня разберем реальный кейс в товарной категории «Инсталляции» на Авито, где, к сожалению, желание клиента внести корректировки в стратегию сработало не самым лучшим образом. Период — май 2026. География — 20+ городов РФ.
⬇️ Ситуация: клиент предложил внести свои правки в стратегию. Мы предупредили о рисках, но пошли навстречу и решили поэкспериментировать. Результат оказался неудачным — уменьшение трафика и внезапные блокировки объявлений.
Как всё начиналось: стабильная стратегия
У нас была рабочая стратегия:
- Геопозиция объявлений — центр города.
- Ассортимент — инсталляции + комплекты с унитазами + второстепенные позиции (зеркала, полотенцесушители).
- Регулярная автозагрузка, настройка ПП, контроль уровня сервиса, объявления без блокировок.
До 4 мая профиль давал стабильный поток заявок.
Что произошло после правок?
Клиент предложил более детальный подход. Его логика проста: если в объявлении написан реальный адрес склада, покупатели будут больше доверять.
Что именно он попросил сделать:
📍 Поставить точку на карте Авито по реальному адресу склада (не центр города, а окраины и промзоны)
Например: первоначально точка стояла в г.Нижний Новгород, а потом изменилась на поселок в этой области. Очевидно, что спрос в таком случае падает.
📍 Сделать так во всех крупных городах, где есть склады (более 10 городов)
При этом прописывать адрес в тексте объявления и делать акцент ПП на города, где расположены настоящие склады — было и раньше, на стратегию не влияло. Главное изменение — именно геопозиция на карте площадки.
Мы объяснили риски: Авито показывает объявления в радиусе от указанной точки. Если точка стоит в центре — объявление видят больше потенциальных покупателей. Если перенести её на настоящий адрес склада на окраине — видимость резко сужается до этого района. Сам спрос не меняется, люди по-прежнему ищут инсталляции в центре. Просто они перестают видеть наше объявление.
И здесь главное учитывать, что любое изменение стратегии не должно нравится нам или заказчику. Стратегия должна подтверждаться цифрами и любые эксперименты могут как увеличить, так и уменьшить показатели. Объявления должны работать на целевую аудиторию.
Мы внесли правки.
Что изменилось
❌ Обвалилась геопозиция. Адреса складов оказались на окраинах и в промзонах.
❌ Упали контакты. По некоторым городам — ноль заявок за две недели. По многим — единицы.
❌ Начались блокировки. Даже из-за небольших правок Авито может блокировать объявления.
❌ Технический сбой Авито. Площадка начала публиковать дубликаты объявлений — полные копии в одних и тех же городах. При этом в автозагрузке всё было настроено правильно.
Два дня споров с поддержкой — и нам удалось доказать техническую ошибку площадки. Блокировки сняли. Но эксперимент показал, что гипотеза не сработала.
И вот здесь мы снова возвращаемся к базовому принципу. На рынке свои правила. Неважно, как красиво звучит идея по смене стратегии. Важно, как на это реагирует площадка и аудитория, и какая статистика за этим следует.
Важно понимать, что нет четких ограничений по стратегии: можно добавлять новое и изменять старое, но необходимо следить за цифрами и вовремя остановиться, если они снижаются. Именно здесь мы и получили явное падение показателей, поэтому пришли к решению оптимизировать стратегию и возвращать практические так, как было ранее.
Что мы сделали после 17 мая
Мы провели полноценную оптимизацию и вернули почти прежнюю стратегию:
✅ Вернули геопозицию в центр (условные точки в центральных районах городов).
✅ Убрали второстепенные товары — зеркала, полотенцесушители. Оставили только инсталляции и комплекты с унитазами.
✅ Почистили объявления с нулевой конверсией, которые не давали контактов.
✅ Исправили все блокировки.
✅ Держали платное продвижение на городах, где есть склады.
Результаты после возврата к своей стратегии
📈 Период 18.05 – 31.05:
- Снижение стоимости заявки на 205 рублей
- Количество контактов выросло на 51%
— Краснодар: 7 → 17
— СПб: 6 → 22
— Симферополь: 1 → 10 - Блокировки сняты
- Конверсия выросла на 1%
Выводы и мораль
- Геопозиция на Авито — важный фактор. Смещение точки на несколько км из центра на окраину может снизить до 80% охвата.
- Частые правки = блокировки. Авито любит стабильность.
- На трафик влияет почти все: от уровня сервиса до заблокированных объявлений. Упал уровень сервиса — упал трафик.
- Даже технический сбой площадки можно доказать.
- Важно тестировать гипотезы, но с опорой на цифры и показатели, учитывая и другие факторы.
В нашем случае, мы увидели четкую разницу в двух разных стратегиях. Несмотря на неудачный итог, нам удалось вернуть стратегию и увеличить показатели практически сразу. Далее, оптимизация и прирост контактов.
Главная мораль: не каждые изменения могут улучшить показатели. Необходимо сравнивать, пробовать, проводить анализ и опираться только на цифры и охват. Доверяйте стратегии, которая реально работает.
✍️Если интересно разобрать ваш бизнес и понять, какая стратегия принесет больше заявок — пишите в сообщения слово «СТРАТЕГИЯ» — и мы пригласим вас на бесплатную встречу, где разберём ваш бизнес, подготовим персональный план продвижения, сделаем расчет бюджета и количества заявок.
#Авито #КейсАвито #Инсталляции #ПродвижениеАвито