Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене

Подрядчик получил деньги и пропал. Как вернуть деньги за неоказанные услуги и что делать бизнесу

Здравствуйте! Меня зовут Святослав Залевский, я адвокат по защите бизнеса, интеллектуальной собственности и селлеров на маркетплейсах. Заметил одну интересную закономерность. Предприниматели приходят ко мне с совершенно разными проблемами, но когда речь заходит о спорах с подрядчиками, истории оказываются удивительно похожими. Неважно, заказывал человек сайт, настройку рекламы, продвижение в социальных сетях, дизайн, монтаж видео или разработку контента. Сначала подрядчик производит отличное впечатление. Показывает портфолио, рассказывает об успешных проектах, демонстрирует отзывы клиентов. После обсуждения условий заключается договор или достигаются договоренности, вносится оплата и начинается работа. А дальше исполнитель просит немного подождать. Потом сообщает, что возникли дополнительные задачи. Через некоторое время появляются новые причины переноса сроков. Ответы на сообщения становятся короче и реже. Перед заключением договора рекомендую потратить немного времени на проверку ис
Оглавление

Здравствуйте! Меня зовут Святослав Залевский, я адвокат по защите бизнеса, интеллектуальной собственности и селлеров на маркетплейсах.

Заметил одну интересную закономерность.

Предприниматели приходят ко мне с совершенно разными проблемами, но когда речь заходит о спорах с подрядчиками, истории оказываются удивительно похожими.

Неважно, заказывал человек сайт, настройку рекламы, продвижение в социальных сетях, дизайн, монтаж видео или разработку контента.

Сначала подрядчик производит отличное впечатление. Показывает портфолио, рассказывает об успешных проектах, демонстрирует отзывы клиентов.

После обсуждения условий заключается договор или достигаются договоренности, вносится оплата и начинается работа.

А дальше исполнитель просит немного подождать. Потом сообщает, что возникли дополнительные задачи. Через некоторое время появляются новые причины переноса сроков. Ответы на сообщения становятся короче и реже.

Как проверить подрядчика до оплаты

Перед заключением договора рекомендую потратить немного времени на проверку исполнителя.

1. Проверьте сведения в ЕГРЮЛ или ЕГРИП

На сайте ФНС можно убедиться, что компания или ИП действительно зарегистрированы и ведут деятельность.

Проверка позволит узнать юридический адрес, сведения о руководителях, учредителях и статусе организации.

2. Изучите судебную историю

Если подрядчик регулярно участвует в судебных спорах с заказчиками, это серьёзный повод задуматься.

Посмотреть судебные дела можно через: Картотека арбитражных дел | ГАС РФ «Правосудие» | Суды г. Москвы

3. Проверьте наличие долгов

На сайте Федеральной службы судебных приставов можно узнать, имеются ли в отношении подрядчика исполнительные производства.

Большое количество долгов или незакрытых производств должно насторожить.

4. Посмотрите реестр недобросовестных поставщиков

Если исполнитель уже нарушал обязательства по государственным контрактам, сведения могут содержаться в соответствующем реестре.

5. Посмотрите Национальное Бюро Кредитных Историй

Проверка кредитной истории контрагента даст представление о его финансовом состоянии.

6. Портал Госуслуг

Портал предоставляет доступ ко многим государственным реестрам и сервисам, которые помогут в проверке контрагента.

7. Федеральное бюро налоговой отчетности. Ресурс БФО

На сайте ФНС можно получить информацию о налоговой отчетности контрагента. Это позволит оценить его налоговую дисциплину и финансовую стабильность.

Почему я решил написать эту статью

Потому что однажды сам оказался в похожей ситуации.

Летом 2024 года я решил заняться развитием YouTube-канала своего адвокатского кабинета.

Для работы был выбран подрядчик, который должен был провести аудит канала, проанализировать конкурентов, подготовить стратегию развития и контент-план.

Перед заключением договора я проверил исполнителя.

Изучил отзывы, посмотрел информацию о регистрации, ознакомился с судебной историей.

Серьёзных оснований для отказа от сотрудничества тогда не увидел.

После подписания договора и оплаты работа началась. Через некоторое время сроки начали переноситься. Недели шли, но обещанного результата не было.

В какой-то момент стало очевидно, что ситуация сама по себе уже не разрешится.

Тогда была подготовлена официальная претензия с требованием либо предоставить результат работы, либо вернуть денежные средства.

Ответ на претензию не поступил.

После этого пришлось обращаться в суд.

В ходе разбирательства были представлены договор, документы об оплате, переписка и иные доказательства.

Суд поддержал заявленные требования и взыскал денежные средства вместе с неустойкой.

Сумма спора была не самой крупной. Но для меня было важно не только вернуть деньги.

Хотелось показать, что предприниматель не обязан мириться с нарушением своих прав только потому, что подрядчик решил перестать отвечать на сообщения.

Что важно запомнить

Красивые социальные сети, большое количество подписчиков и убедительные рассказы о прошлых проектах ещё не гарантируют качественную работу.

Перед оплатой проверяйте исполнителя. Заключайте договор.

Сохраняйте переписку и документы об оплате.

Если подрядчик не выполнил работу, сорвал сроки или перестал выходить на связь, проблему нужно решать сразу.

Во многих случаях деньги можно вернуть, а нарушенные права — защитить.

Спасибо, что дочитали статью до конца.

Если вам интересны реальные судебные споры, защита бизнеса, интеллектуальная собственность, работа с маркетплейсами и практические юридические инструменты, приглашаю в свой Telegram-канал.

Там я регулярно разбираю реальные дела из своей практики, делюсь полезными материалами для предпринимателей и рассказываю о том, как работают правовые механизмы на практике.

Буду рад видеть вас среди подписчиков!

По возникшим вопросам можно написать мне лично в Телеграм: @Svyatoslav_Zalevsky