1 подписчик

📦 МАГИЯ QR-КОДА: ЧТО ВЫ НА САМОМ ДЕЛЕ ДЕЛАЕТЕ В ПУНКТЕ ВЫДАЧИ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ЗАКОНА

2 июня2 июн

1 мин

? Однажды, когда я был ещё молод и красив )) я проходил собеседование в одну крупную федеральную компанию, где мне задали вопрос, а что такое QR-код, который мы показываем в пунктах выдачи с правовой точки зрения. Честно скажу, тогда я не нашел что ответить, сегодня же хочу вместе с вами устранить тот досадный пробел. ⚖️ Юридическая природа QR-кода Если говорить строго по закону, показ QR-кода — это электронная идентификация вас как адресата и совершение конклюдентных действий (действий, выражающих волю установить правоотношение). Показывая код, вы подтверждаете факт получения товара и акцептуете исполнение договора купли-продажи или транспортной экспедиции. Сам факт сканирования вашего личного кода приравнивается к цифровой подписи о получении. В этот момент происходит исполнение обязательств. Договор считается исполненным: продавец или перевозчик передал товар, а вы его официально приняли. А теперь о самом интересном — «Без QR-кода не выдам!» Это, пожалуй, самое частое нарушени

📦 МАГИЯ QR-КОДА: ЧТО ВЫ НА САМОМ ДЕЛЕ ДЕЛАЕТЕ В ПУНКТЕ ВЫДАЧИ С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ ЗАКОНА?

Однажды, когда я был ещё молод и красив )) я проходил собеседование в одну крупную федеральную компанию, где мне задали вопрос, а что такое QR-код, который мы показываем в пунктах выдачи с правовой точки зрения.

Честно скажу, тогда я не нашел что ответить, сегодня же хочу вместе с вами устранить тот досадный пробел.

⚖️ Юридическая природа QR-кода

Если говорить строго по закону, показ QR-кода — это электронная идентификация вас как адресата и совершение конклюдентных действий (действий, выражающих волю установить правоотношение).

Показывая код, вы подтверждаете факт получения товара и акцептуете исполнение договора купли-продажи или транспортной экспедиции.

Сам факт сканирования вашего личного кода приравнивается к цифровой подписи о получении. В этот момент происходит исполнение обязательств. Договор считается исполненным: продавец или перевозчик передал товар, а вы его официально приняли.

А теперь о самом интересном —

«Без QR-кода не выдам!»

Это, пожалуй, самое частое нарушение в ПВЗ. У вас сел телефон, приложение «лежит» или просто нет интернета (такого вообще не бывает). Вы протягиваете сотруднику трек-номер и свой паспорт, а он отказывается выдать посылку, требуя исключительно код. По закону это абсолютно незаконно. QR-код — это ваше право и удобная опция, а не обязанность. Требовать только его нельзя. Вы имеете полное право получить свое отправление по старинке: предъявив трек-номер (или извещение) и документ, удостоверяющий личность.

Можно ли отправить за посылкой другое лицо со скриншотом?

Слышал, что некоторые так делают, но юридически тут есть тонкость. Показ QR-кода из личного кабинета подразумевает личный прием товара. Если вы отправляете за заказом другого человека, формально для этого нужна доверенность. Именно поэтому многие сервисы (например, Почта России) делают QR-коды динамическими — они действуют ограниченное время (например, 10 минут). Это защита от несанкционированного доступа к вашим посылкам, чтобы кто-то, случайно завладев скриншотом.

Вообщем сейчас я бы ответил на данный вопрос, но в тот момент, подобное мне было не доступно. С другой стороны та компания потеряла гораздо больше в моем лице 😎

#ПраваПотребителей #ИнтернетМагазины #ПВЗ #QRкод #Маркетплейсы #АдвокатСолнцев #Закон