Найти в Дзене
Кирилл Areca

Почему корпоративное видео не работает: ошибка среднестатистического клиента

«Нам нужен контент для всех клиентов сразу». На первый взгляд это звучит логично. На практике именно здесь начинается большинство проблем. Интересно, что похожую ошибку однажды допустили даже военные инженеры США. В 1950-х годах американские военные решили повысить безопасность полётов. Для этого они провели масштабное исследование почти 1400 пилотов. Измеряли рост, вес, длину рук, ширину плеч и десятки других параметров. После чего создали кабину самолёта для «среднестатистического пилота». Казалось бы, идеальное решение. Но произошло обратное. Количество аварий не уменьшилось.Когда специалисты начали разбираться в причинах, выяснилось удивительное. Среднестатистического пилота не существует! Практически ни один человек не соответствовал всем средним параметрам одновременно. Кабина, которая должна была подходить всем, фактически не подходила никому. После этого авиационная отрасль перешла на регулируемые кресла и настраиваемые элементы управления. Проблема была решена. С маркетингом и
Оглавление

Многие компании заказывают корпоративное видео, презентационный фильм или фотосъёмку производства с одной и той же мыслью:

«Нам нужен контент для всех клиентов сразу». На первый взгляд это звучит логично. На практике именно здесь начинается большинство проблем.

Интересно, что похожую ошибку однажды допустили даже военные инженеры США.

История, которая изменила подход к проектированию

В 1950-х годах американские военные решили повысить безопасность полётов. Для этого они провели масштабное исследование почти 1400 пилотов. Измеряли рост, вес, длину рук, ширину плеч и десятки других параметров. После чего создали кабину самолёта для «среднестатистического пилота». Казалось бы, идеальное решение. Но произошло обратное. Количество аварий не уменьшилось.Когда специалисты начали разбираться в причинах, выяснилось удивительное. Среднестатистического пилота не существует! Практически ни один человек не соответствовал всем средним параметрам одновременно. Кабина, которая должна была подходить всем, фактически не подходила никому. После этого авиационная отрасль перешла на регулируемые кресла и настраиваемые элементы управления. Проблема была решена. С маркетингом и видеоконтентом происходит то же самое.

Почему корпоративное видео часто не приносит результат

За годы работы с производственными компаниями, строительными организациями, IT-бизнесом и другими B2B-компаниями я заметил одну закономерность.

Большинство заказчиков изначально хотят создать универсальный ролик.

Такой, который одновременно будет работать:

  • для клиентов;
  • для партнёров;
  • для инвесторов;
  • для сотрудников;
  • для потенциальных кандидатов.

Но каждая из этих аудиторий принимает решение по разным причинам.

Именно поэтому корпоративное видео для бизнеса должно начинаться не со сценария и не с выбора камеры.

Оно должно начинаться с анализа аудитории.

Как определить целевую аудиторию перед видеосъёмкой

Перед тем как заказать корпоративное видео или фотосъёмку производства, полезно ответить на несколько вопросов.

Кто будет смотреть контент?

Например:

  • директор по закупкам;
  • маркетолог;
  • собственник бизнеса;
  • технический специалист;
  • инвестор;
  • соискатель вакансии.

Каждый из них обращает внимание на разные вещи.

Где будет размещён контент?

От этого напрямую зависит формат съёмки.

Контент для сайта компании отличается от контента для выставки.

Видео для Рутуба отличается от видеоролика для отдела продаж.

Фотографии для тендерной документации отличаются от фотографий для социальных сетей.

Какое действие должен совершить зритель?

Оставить заявку?

Запросить коммерческое предложение?

Назначить встречу?

Подписаться на компанию?

Подать резюме?

Ответ на этот вопрос влияет на весь сценарий будущего ролика.

Почему видеосъёмка производства должна учитывать маркетинг

Многие считают, что промышленная видеосъёмка — это просто красивые кадры оборудования и цехов.

На самом деле это маркетинговый инструмент.

Например, если компания производит оборудование для крупных заказчиков, то потенциального клиента обычно интересуют:

  • масштабы производства;
  • наличие современного оборудования;
  • контроль качества;
  • опыт сотрудников;
  • реализованные проекты;
  • надёжность поставщика.

Поэтому видеосъёмка производства должна показывать именно эти факторы доверия.

Не просто красивую картинку.

А аргументы, которые помогают принять решение о сотрудничестве.

Почему бизнес-фотография влияет на продажи

Та же логика работает и в корпоративной фотосъёмке.

Когда потенциальный клиент заходит на сайт компании, он оценивает не только продукт.

Он оценивает уровень организации бизнеса.

Поэтому профессиональная фотосъёмка производства помогает:

  • повысить доверие;
  • усилить восприятие бренда;
  • улучшить конверсию сайта;
  • выделиться среди конкурентов;
  • укрепить репутацию компании.

Особенно это важно в B2B-сегменте, где стоимость сделки может измеряться сотнями тысяч или миллионами рублей.

Какие ошибки чаще всего допускают компании

Заказывая видеоконтент для бизнеса, многие пытаются рассказать обо всём сразу.

В результате получается знакомый сценарий:

  • немного производства;
  • немного офиса;
  • немного интервью;
  • немного дрона;
  • немного сотрудников;
  • немного графики.

Красиво, но непонятно.

После просмотра зритель не понимает главное:

Почему он должен выбрать именно эту компанию?

Хорошее корпоративное видео отвечает не на вопрос «что показать», а на вопрос «что должен понять клиент после просмотра».

Что мы делаем перед съёмкой

Перед началом работы я всегда рекомендую определить:

  1. Кто является целевой аудиторией.
  2. Какие задачи решает контент.
  3. Где он будет использоваться.
  4. Какие факторы доверия важны для клиента.
  5. Какое действие должен совершить зритель после просмотра.

Только после этого появляется сценарий, раскадровка и съёмочный план.

Именно такой подход позволяет создавать не просто красивые ролики и фотографии, а контент, который помогает бизнесу привлекать клиентов и усиливать маркетинг.

Вывод

История американских пилотов хорошо показывает одну простую мысль.

Среднестатистического клиента не существует.

Поэтому эффективное корпоративное видео, промышленная видеосъёмка или фотосъёмка производства должны создаваться под конкретную аудиторию и конкретную задачу.

Именно тогда контент начинает работать как инструмент продаж, а не просто как набор красивых кадров.

Если вы планируете заказать корпоративное видео, презентационный фильм о компании, промышленную видеосъёмку или фотосъёмку производства, посмотрите примеры реализованных проектов на сайте:

🎬 ARECA PRO — видеосъёмка для бизнеса и производства
https://areca-pro.ru

📸 ARECA PHOTO — корпоративная и производственная фотосъёмка
https://areca.photo

Разберём вашу задачу, определим аудиторию и подберём формат контента, который действительно будет работать на бизнес.