Жители многоэтажек могут получить перерасчет за плохую воду
Владельцы жилья в России могут требовать от управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций перерасчета платежей за плохую воду и возмещения убытков за поломку техники из-за нее.
Фиксируем нарушение
Если из крана течет плохая вода, то, как отметил юрист Юрий Пустовит, нужно немедленно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании по телефону или письменно и запросить акт проверки.
По результатам проверки составляется акт о предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества. Кроме того, как дополнил Пустовит, для фиксации нарушения можно использовать фото- и видеосъемку, показания соседей, аудиозапись разговора с диспетчерской.
Иногда плохая вода становится причиной поломки техники, например водонагревателя или стиральной машины. Для получения компенсации придется доказывать причинно-следственную связь между этими событиями, объяснил Пустовит.
Он предлагает идти по той же схеме: фиксация факта нарушения в аварийно-диспетчерской службе, составление акта, экспертиза качества воды, привлечение соседей, которые также столкнулись с такой проблемой.
