Когда речь заходит о классах обслуживания в самолете, различить бизнес-класс и первый класс бывает не так просто. Оба варианта заметно комфортнее эконома, но разница в цене между ними порой огромна. Чтобы понять, за что именно вы платите, стоит разобраться, какие привилегии действительно входят в стоимость билета и какой формат путешествия подойдет именно вам.
ТеаmTravel – агентство авторских путешествий. Мы 10 лет создаем маршруты с любовью к деталям. 25+ направлений и 40+ маршрутов по России и миру.
Подписывайтесь на нас в Телеграм и в Макс.
Что вообще означает деление на классы в самолете?
Эконом-класс
Эконом — это базовый формат. Узкие кресла, ограниченное пространство для ног и плотная рассадка здесь считаются нормой. Обычно билет включает только само место и иногда ― питание, а за багаж или выбор кресла приходится доплачивать отдельно.
Премиум-эконом
Промежуточный вариант между экономом и бизнес-классом. В премиум-экономе кресла шире, расстояние между рядами больше, а спинки сильнее откидываются. Некоторые авиакомпании добавляют улучшенное питание, приоритетную посадку и увеличенную норму багажа, но набор услуг сильно зависит от перевозчика.
Бизнес-класс
Сегодня многие авиакомпании сделали бизнес-класс настолько комфортным, что он уже напоминает первый класс прошлых лет. Особенно это заметно на дальнемагистральных рейсах. Пассажирам предлагаюткресла, которые можно разложить и превратить в полноценную кровать, качественное питание и алкогольные напитки на выбор, косметические наборы от известных марок, ускоренную регистрацию и доступ в бизнес-залы аэропортов.
Первый класс
Первый класс строится вокруг идеи абсолютной приватности и максимального комфорта. Закрытые сьюты с дверями, индивидуальное меню от известных шеф-поваров, икра и шампанское, дизайнерские пижамы, отдельные лаунжи и иногда даже трансфер до самолета на люксовом автомобиле — все это часто предлагают пассажирам первого класса, особенно у ближневосточных и азиатских авиакомпаний.
Разница между бизнес-классом и первым классом
Бизнес-класс дает очень высокий уровень комфорта, но первый класс предлагает уже не просто удобный перелет, а полноценный люксовый опыт. Однако п ервый класс встречается все реже и обычно рассчитан на очень состоятельных пассажиров.
Кресла
В бизнес-классе на дальних рейсах чаще всего стоят кресла-кровати с прямым доступом к проходу. В первом классе пассажиры получают отдельные закрытые сьюты с полноценной кроватью, большим количеством личного пространства и иногда даже отдельными гардеробами.
Например, в первом классе Emirates пассажиры могут пользоваться душевыми кабинами с подогреваемым полом и косметикой Bulgari.
Что еще почитать по теме:
Бизнес-залы в аэропортах: гид для новичков
Авиакомпании, где имеет смысл покупать места премиум-эконом
Как выбрать идеальное место в самолете?
Напитки
В бизнес-классе обычно предлагают хорошие вина, шампанское и крепкий алкоголь среднего и премиального сегмента. Иногда встречаются авторские коктейли, качественный кофе и редкие сорта чая.
В первом классе уровень становится заметно выше. Здесь подают элитное шампанское Krug и Dom Pérignon, предлагают винные карты, составленные сомелье, редкий японский виски, выдержанный коньяк и эксклюзивные ликеры.
Еда
В бизнес-классе пассажиров обычно ждет полноценный ужин из нескольких блюд с меню на выбор. Чаще всего это салат, горячее блюдо, сырная тарелка и десерт.
В первом классе питание превращается почти в ресторанный опыт. В меню появляются вагю, лобстеры, черная икра и блюда высокой кухни. Пассажир сам решает, когда именно хочет поесть. Некоторые авиакомпании сотрудничают со знаменитыми шефами, а Turkish Airlines даже отправляет на некоторые рейсы шеф-поваров, которые сервируют блюда прямо на борту.
Доступ в лаунжи
Пассажиры бизнес-класса получают доступ в бизнес-залы авиакомпаний или их партнеров. Там обычно есть удобные кресла, душевые, хороший Wi-Fi и шведский стол с горячими блюдами и алкоголем.
Первый класс — совсем другая история. Некоторые авиакомпании открывают для таких пассажиров отдельные терминалы или эксклюзивные лаунжи с персональным обслуживанием. Вместо буфета здесь работает полноценный ресторан с официантами и меню à la carte.
Например, в First Class Terminal авиакомпании Lufthansa во Франкфурте есть сигарный лаунж, лаунж Qatar Airways Al Safwa больше напоминает музей современного искусства, а в первом классе Emirates в Дубае пассажирам предлагают спа-процедуры, отдельные комнаты отдыха и шампанское Moët & Chandon.
Сервис
В бизнес-классе экипаж внимателен, но обслуживает больше пассажиров одновременно. На протяжении всего полета путешественникам предлагают закуски и напитки, каждому выдают косметический набор
В первом классе сервис становится почти персональным. Бортпроводники обращаются к пассажирам по имени и подробно рассказывают о меню. Некоторые авиакомпании позволяют устроить ужин вдвоем прямо в сьюте.
Косметические наборы здесь часто включают люксовую уходовую косметику и дизайнерские аксессуары. Пассажирам выдают полноценные комплекты постельного белья, пижамы и тапочки. К самолету их сопровождают через отдельные зоны контроля безопасности, а к трапу подвозят на персональном лимузине.
Что еще почитать по теме:
Все, что нужно знать про овербукинг
Как одеться, чтобы в самолете вас пересадили в бизнес-класс?
Почему еда в самолете невкусная и еще 7 фактов о питании на борту
Цена
Разница в цене между бизнес-классом и первым классом действительно огромна. На международных рейсах первый класс обычно стоит в полтора-пять раз дороже бизнеса.
Например, билет бизнес-класса из Нью-Йорка в Лондон туда-обратно может стоить 6 000 долларов, а первый класс на том же рейсе — уже 15 000. Некоторые ультрапремиальные варианты вроде Emirates First Class Suites или закрытых кабин Singapore Airlines стоят больше 20 000 долларов.
При этом многие авиакомпании вообще отказались от первого класса и сделали бизнес-класс максимально роскошным.
Не забудьте подписаться на наш канал ― мы уже готовим новые статьи для путешественников!