Чем будет заниматься РОП или CMO если забрать от них задачу по заполнению отчетности или сборки данных

Чем будет заниматься РОП или CMO если забрать от них задачу по заполнению отчетности или сборки данных?

С одной стороны, конечно, поговорить риторически (возможно кто-то помечтает тут), с другой стороны функционально (ну реально).

Товарищи, поднимите руку, кто занимался на уровне руководителя задачей по переносу данных из СРМ в таблички.

Ты не РОП, если не крутил туда-сюда данные, выгрузки из срм - что бы найти какие-то паттерны ошибок, с которыми бы можно было работать.

Какой СМО не переносил данные из рекламных кабинетов в огромные полотна рекламных кампаний, чтобы видеть динамику эффективности тех или иных подрядчиков (это для меня конечно аццкое пиздострадание со стороны, наблюдать за этим, я помню, в одном из проектов - в итоге встреча по коммерческой части была во вторник или среду - потому что "презы" не успевали подготовить... оу май)?

Какой РОП или CMO потом не переносили это все скринами в презентации, на отчетные недельные встречи - что б обсуждать те или иные показатели?

У кого было - что вы собрали примерно 2 млн показателей, а какого-то среза все равно не хватило и вы пошли его дособирать потом еще отдельно?

Работа, конечно же, нужная, с одной стороны. Это дает ретро-данные. Возможность видеть статистически значимые корреляции. Делать будущие какие-то прогнозы и гипотезы внедрять.

При этом - мы же помним - что внутри дня - ограниченное количество часов. И, либо мы сборку отчетов делаем, либо работаем с командой.

Был у меня опыт - я поставил себе цель максимально прокачать свой отдел продаж в одном из проектов 5-6 лет назад. Делал я в месяц - 60-70 индивидуальных встреч, тет-а-тет, с каждым членом команды, в среднем на 10 человек это 4-8 встреч в мес. Это прослушка звонков, ролевки, разборы, аквариумы и прочие прочие фишки прокачки скиллов продаж.

Тут не идут в учет утренние/вечерник общекомандные планерки, не идут в учет командные обучения, не идут в учет планерки руководителей и прочее).

Это чисто встречи по 1-2 часу тет-а-тет с конкретным членом команды. Ведь еще ко встречам надо было готовиться - прослушивать заранее - выписывать, собирать панчи и так далее.

Были мы тогда №1 командой про проценту выполнения плана (из 20+ других команд продаж).

Сейчас - все ребята из того отдела продаж - уже сами являются руководителями своих команд в разных проектах (горжусь каждым).

Это мне конечно греет душу)) все было не зря значит. Прокачивали тогда и сейлз навыки, и дисциплину, и ответственность и чего только не делали.

Так вот.

Возвращаюсь к своему вопросу выше.

Как вы думаете - если будет возможность - не собирать отчеты на отчеты, а работать сразу с необходимыми слоями данных в любых разрезах, чем будут заниматься руководители?

Варианты:

1️⃣Больше работать со своей командой (прям физически больше времени проводить с ней) - ❤️

2️⃣ Больше заниматься стратегией - решением вопросов не формата "ужас-пожар", а реальными задачами эффект от которых будет через n-месяцев) 👍

3️⃣ Балду-пинать - команда сама шарит, не мешать - чисто подключаться по необходимости - 😱

4️⃣ Ваш вариант - 🔥

Закидывайте в комменты (чатик) или кидайте реакции.

Постараюсь сделать серию постов-размышлений

@besalesman

#мысливслух

✅MAX✅ - кому тут удобнее

И, конечно же, бесплатные (пока что) сервисы для вас, если вы из мира продаж

🚨 АгентХаб - на сколько баллов работает твой ИИ агент (или создай своего с нуля и его проверь)

🚨 Бот "Богатство речи" (языковые леммы)

🚨 Игра "30 дней РОПом" (сломаешься на 10й день)

🚨 Обратная связь (узнай, как тебя видят друзья и коллеги)