Это третья часть серии «Как работают алгоритмы Дзен и в чем ключ к большим просмотрам: мои наблюдения новичка».
В этой части я не буду разбирать алгоритмы и то, как они устроены. Вместо этого хочу поговорить о другом, о проблематике Дзен как платформы.
Это будет скорее личная история и попытка подвести итоги почти года наблюдений: для чего я сюда пришел, как изменились мои ожидания, с чем я столкнулся на практике и к каким выводам пришел спустя время.
Речь пойдет не столько о механике рекомендаций, сколько о том, как Дзен соотносится с ожиданиями авторов, которые приходят сюда писать, развиваться и находить свою аудиторию.
Проблематика Дзен: между хобби и ожиданиями
Пусть я и пишу здесь, для меня Дзен является элементом хобби. Наверное, у многих людей в разные периоды жизни появляются увлечения, которые помогают переключиться, выйти из внутреннего кризиса или просто занять голову чем-то полезным. Кто-то уходит в земледелие, кто-то начинает бегать марафоны, кто-то покупает мотоцикл и отправляется в поездки, а я в какой-то момент решил податься в Дзен.
Не ради заработка, а чтобы занять себя и свой ум, переключиться от рутины.
Может показаться, что написать статью дело пяти минут, но на практике это довольно трудоемкий процесс. Нужно придумать о чем писать, разобраться в вопросе, а затем попытаться изложить свои мысли так, чтобы текст был понятным и честным.
Наверное, именно это меня и зацепило.
Написание статьи для меня оказалось не механическим набором текста, а способом структурировать собственные мысли. По сути, я стараюсь писать так, будто объясняю тему самому себе.
И здесь появляется интересная проблематика Дзен.
Ложные ожидания от Дзен
Многие приходят на платформу после множества видео в YouTube/Rutube и прочих видеохостингах или статей, где рассказывают как кто-то за месяц заработал 100–150–200 тысяч рублей. Разбирать, насколько это отражает реальность или является частью контент-стратегии, которая таким образом привлекает новую аудиторию в Дзен, здесь не будем.
Но факт в том, что у многих изначально формируется ожидание быстрых просмотров, заработка или понятных правил продвижения. Однако реальность оказывается сложнее: алгоритмы не предсказуемы, аудитория реагирует по-своему, а результат далеко не всегда соответствует вложенным усилиям.
Трудности
Именно поэтому, как мне кажется, без внутреннего интереса долго писать здесь сложно. Спустя время, когда статьи снова и снова проходят мимо читателей, неизбежно появляется странное ощущение, будто пишешь не для аудитории, а для собственного блокнота.
И дело даже не в цифрах или просмотрах. Скорее, в естественном желании любого автора быть услышанным. Ведь на каждую публикацию уходит время, мысли и внимание, а когда отклика почти нет, мотивация постепенно начинает сталкиваться с сомнениями.
Наверное, именно поэтому, если зайти в комментарии практически под любой статьёй или обсуждением про Дзен, довольно быстро можно встретить большое количество авторов, которые жалуются на отсутствие просмотров, слабые показы. Для многих это становится не просто технической проблемой алгоритмов, а вопросом того, есть ли вообще смысл продолжать писать.
Но если удается пройти через первую преграду и найти своего читателя, перед автором возникает вторая — условия получения монетизации. Это почти неизбежный этап, человеку свойственно ставить перед собой цели и стремиться к их достижению. И речь не о деньгах, иногда мотивацией становится личное удовлетворение, чувство завершенности и собственного творческого гештальта.
И именно здесь многие сталкиваются с самой сложной частью пути.
Недоступная монетизация
По текущим требованиям необходимо набрать 30 часов просмотров за последние 30 дней, причем они должны приходиться на подписчиков. На практике это оказывается очень и очень непростой задачей, особенно для молодых каналов.
Фактически это становится фильтром, через который проходят далеко не все. И именно на этом этапе, как мне кажется, многие начинающие и амбициозные авторы теряют мотивацию и постепенно прекращают вести канал.
В итоге остаются те, кто либо давно в системе и получил монетизацию при более ранних условиях Яндекса, либо те, кто все же сумел набрать устойчивую аудиторию. Также можно встретить каналы, которые используют дополнительные ресурсы для продвижения и привлечения трафика. Однако целесообразность такого подхода в контексте долгосрочного результата, на мой взгляд, остается под большим вопросом. Итог будет тот же, нереализованная надежда, стагнация и забрасывание канала.
И вот я долго подводил к ключевому моменту, и здесь, пожалуй, стоит сформулировать основную мысль.
Аудитория Дзен
Во второй части статьи я показывал, что у меня значительная часть аудитории приходит не из самого Дзен, а из внешних источников.
И если смотреть на это честно, то возникает логичный вопрос: если человек зашел по внешнему запросу ради конкретной статьи, насколько велика вероятность, что он останется внутри платформы и станет постоянным читателем?
Отсюда появляется важное наблюдение: трафик действительно есть, но он часто носит разовый характер и слабо превращается в устойчивую аудиторию.
На этом фоне становится заметно, что Дзен довольно специфическая платформа. И, если говорить честно, мне сложно назвать много людей, которые являются именно активными пользователями Дзена в повседневном смысле. У меня из круга общения таких практически нет.
Иногда возникает ощущение, что платформа во многом живёт за счёт достаточно узких тематических интересов, своего рода пространство для определённых категорий аудитории: кто-то обсуждает путешествия, кто-то делится дачными историями, выращиванием цветочков и огурчиков, бытовыми советами и похожими темами. В этом нет ничего плохого, но такой формат скорее напоминает набор тематических сообществ по интересам, чем массовую площадку, которой ежедневно пользуются десятки миллионов людей.
Я не могу утверждать, но возникает ощущение, что заявленные 70 миллионов пользователей могут включать в себя не только постоянную аудиторию, но и людей, которые хотя бы раз заходили в статьи через поисковик или внешние ссылки. То есть не обязательно активных читателей или авторов, а просто посетителей.
Безусловно, даже при таком подходе аудитория у платформы остается значительной, возможно, это действительно десятки миллионов людей. Но ощущение устойчивого ядра активных пользователей при этом выглядит гораздо более скромным.
Что же не так с Дзен
Изначально Дзен задумывался как платформа для личных блогов, где каждый мог писать о своем и при этом находить свою аудиторию. Доступная монетизация дополнительно мотивировала авторов развиваться и регулярно публиковать материалы, что во многом и способствовало росту площадки.
Со временем платформа начала меняться: появился акцент на видеоформаты, стали активно привлекаться видеоблогеры и контент в формате, близком к видеохостингу. Однако в дальнейшем эта стратегия изменилась, и часть инструментов для видеокреаторов была ограничена.
В результате многие авторы и блогеры, для которых видео было основным форматом, ушли с платформы, частично уведя за собой и свою аудиторию.
При этом бюджеты уже были запланированы, контракты заключены, и платформе нужно было продолжать движение в новом направлении. Важно понимать, что Дзен прежде всего коммерческий проект, который должен приносить доход головной компании, а значит стратегия развития неизбежно определяется не только интересами авторов, но и бизнес-задачами, показателями монетизации и рекламной эффективностью.
В итоге было принято решение сместиться в сторону формата интернет-СМИ с акцентом на новостной контент, по аналогии с крупными информационными ресурсами, а-ля Первый канал.
С точки зрения бизнеса такая логика вполне понятна. Новостной контент производить относительно несложно: всегда найдутся интернет-СМИ и редакционные площадки, которые ежедневно создают большой объём материалов, уже знакомых аудитории по мессенджерам и социальным сетям. На Дзене этот процесс может дополнительно стимулироваться прямой монетизацией платформы, что делает подобный формат особенно привлекательным для новостных каналов, а значит будет появляться эксклюзивный контент и возможно более высокий приоритет при выпуске статей именно для Дзен.
Насколько такой выбор окажется оправданным в долгосрочной перспективе покажет время. Возможно, кому-то подобный подход действительно окажется близок и удобен. Однако для многих такой вектор развития заметно расходится с ожиданиями от площадки для частного блогинга, личных авторских статей и оригинального контента.