! 🎉 Теперь в списке ваших чатов появился новый собеседник - Поддержка EJ. Это умный бот, который поможет быстро найти ответ, не выходя из приложения. Что он умеет: 🔎 Отвечает на вопросы по работе Электронного журнала, опираясь на базу знаний. 💬 Понимает обычные формулировки - пишите своими словами, как другу: «как сбросить пароль», «как зачислить учеников». 🧠 Распознаёт синонимы и даже опечатки, помнит контекст диалога. 🙋 Если не нашёл ответа или вопрос сложный - поможет создать обращение в службу поддержки прямо из чата (или нажмите кнопку «Позвать оператора»). Как начать: просто откройте чат «Поддержка» и напишите свой вопрос. ⚠️ Бот пока в статусе beta — он ещё учится, поэтому иногда может ошибаться. Чем подробнее вы опишете ситуацию (что делали и что пошло не так), тем точнее будет ответ. И наш бот будет постоянно учится на основе ваших запросов. Спасибо, что помогаете ему становиться лучше! 💙