Накануне Петербургского международного экономического форума 2026 года основательница маркетплейса Wildberries и текущий руководитель объединенной компании «Wildberries & Russ» (РВБ) Татьяна Ким пообщалась с корреспондентами ТАСС. В ходе беседы она раскрыла детали стратегического развития цифровой торговой платформы — от сохранения дисконтных программ и внедрения автоматизированных постаматов до штурма зарубежных рынков и взаимодействия с банковским сектором.
Политика ценообразования: дисконтные программы остаются в силе
Судьба скидок волнует покупателей в первую очередь. Татьяна Ким заверила: механизм снижения цен никуда не денется. По ее словам, дисконты доказали свою эффективность, оставаясь востребованным инструментом одновременно для аудитории и для контрагентов-продавцов. Руководитель РВБ ранее подчеркивала, что ухудшение клиентского опыта неизбежно ведет к падению объемов реализации и негативно сказывается на доходах тысяч предпринимателей, работающих через площадку.
Технологические инновации: «умные» ПВЗ нового поколения
Компания активно тестирует полностью автоматизированные пункты выдачи заказов, которые функционируют в круглосуточном режиме без участия сотрудников. В столице уже запущено два таких «смарт-ПВЗ». К концу текущего года их число планируется увеличить впятеро — до десяти объектов. Ким считает данный формат идеальным решением для жителей крупных городов, ценящих возможность забрать покупки в любое время суток.
Сервис ресейла: появление аукционного механизма
Значительные изменения произошли в платформе частных продаж «WB Ресейл». Здесь дебютировала функция торга: потенциальные покупатели получили возможность направлять продавцам альтернативные ценовые предложения через опцию «Предложить цену». Когда владелец товара соглашается на уступку и снижает стоимость, все пользователи, ранее оставившие запрос, получают мгновенные уведомления и приоритетное право на оформление сделки. В РВБ заявляют, что подобный функционал не имеет аналогов среди отечественных игроков рынка.
География поставок: корейский и индийский векторы
Международная экспансия Wildberries выходит на новый уровень. В планах — инициировать продажи товарных категорий из Южной Кореи и Индии. Глава объединенной компании убеждена: это решение будет пользоваться высоким спросом, поскольку мода распространяется не только на косметическую продукцию, но и на корейские тренды в целом. Параллельно маркетплейс расширяет свое присутствие на уже освоенных территориях. В Белоруссии, Узбекистане и Киргизии стартовал сервис такси; прорабатывается запуск аналогичного направления и для других государств.
Финансовый альянс: партнерство с ВТБ без слияния
Особого внимания заслуживает сотрудничество с ВТБ в сфере финансовых технологий. Татьяна Ким пояснила, что стратегический альянс открывает возможности для ускоренного развития банковской инфраструктуры: речь идет о расширении сети банкоматов, открытии розничных точек обслуживания и внедрении классических банковских продуктов. Без такого партнера, по словам Ким, на реализацию этих планов ушли бы годы и потребовались бы колоссальные вложения. Она уточнила: взаимодействие ограничено именно финтех-сферой и не подразумевает слияния банковской организации и торговой платформы.
Детская онлайн-безопасность и экосистемная лояльность
В июне РВБ намерена запустить тестовый проект, направленный на создание защищенной интернет-среды для несовершеннолетних. Пока доступ к нему получат только сотрудники. Продолжается и развитие программы лояльности, которая призвана связать воедино все составляющие экосистемы, включая недавно интегрированную сеть «Рив Гош».
Рыночные позиции и прогнозы консолидации
По итогам 2025 года Wildberries сохраняет за собой статус крупнейшего маркетплейса России. Аналитики оценили оборот платформы примерно в 6,1 триллиона рублей. Вторую строчку занимает Ozon с показателем порядка 4,16 триллиона рублей, демонстрируя при этом более высокие темпы роста. «Яндекс Маркет» пока заметно отстает (около 400 миллиардов рублей при общей выручке Яндекса в 1,4 триллиона рублей). Согласно прогнозам, к концу 2026 года совокупная доля двух гигантов — Wildberries и Ozon — достигнет 77% всего рынка электронной коммерции, что подтверждает тенденцию к дальнейшей консолидации индустрии.