ВСТУПЛЕНИЕ
В июле 2025 года к нам обратилась компания «Грандфаянс», которая производит и продает сантехнику и мебель для ванной оптом под собственным брендом EvaGold.
Они пришли к нам на аудит по рекомендации, чтобы выстроить стабильно окупаемый рекламный канал в Яндекс директ. На момент обращения компания уже работала с подрядчиками и была не очень довольна работой с ними. И хотела сравнить результативность с другой компанией.
Перед началом работы мы просчитали с клиентом юнит-эконономику, чтобы понять сколько вообще мы можем платить за клиента без ущерба для бизнеса и получили следующие цифры: цена лида 1000-2000 руб, цена клиента: 29700 руб.
За 6 месяцев мы создали стабильно окупаемый канал трафика в яндекс директ, выстроили сквозную аналитику и получили 1860 заявок, которые принесли клиенту более 13 миллионов рублей выручки. И продолжаем работать над проектом до сих пор.
Ниже подробно расскажем как мы выстраивали эту систему и привлекали оптовых покупателей для заказчика.
КТО НАШ КЛИЕНТ?
«Грандфаянс» — производитель сантехники, который работает на рынке с 1999 года.
У компании был классный продукт для оптовых покупателей: более 90 коллекций сантехники и мебели в разных стилях и цветах, но была типичная для этой ниши проблема - стабильно работали только классические инструменты: холодные звонки, сарафанка, а заявок с интернета практически не было.
При этом клиент уже пробовал работать с другими подрядчиками, но не получал желаемого результата и искал тех, кто сможет наконец выстроить систему трафика и привлекать именно оптовых покупателей готовых к покупке коллекций сантехники.
ЧТО НУЖНО БЫЛО КЛИЕНТУ?
К моменту обращения у «Грандфаянс» уже был опыт работы с рекламой и компания уже меняла подрядчиков и опробовала разные инструменты:
- Реклама ВК
- Лид-формы
- Покупка баз
Потратили на все эксперименты около 50 000 рублей, получили реальных 3 заказа на 40 000 рублей
Все остальные заявки были: просто узнать цену, получить каталог, в реальных покупателей не превращались.
Со слов клиента:
Реклама была настроена таким образом, что целевые обращения то появлялись, то снова начинались недозвоны, фрод и люди, которые по факту не оставляли заявку.
Это длилось 6 месяцев. Потратили на рекламу 2 млн рублей, продаж на 800 000 рублей.
В итоге клиент устал от непредсказуемости и пошел искать нового подрядчика, который смог бы выстроить стабильный окупаемый канал трафика, который каждый день приносит от 8 заявок именно целевых обращений. Нужно было привлекать именно оптовых клиентов (магазинов, строителей, дизайнеров), которые готовы в ближайшее время заключить договор на закупку и уже находятся в поиске поставщика.
Основной приоритет задачи был следующий:
- Разобраться где и как найти ЦЕЛЕВЫХ клиентов, чтобы реклама начала окупаться.
- Понять, что в рекламе ранее было настроено неверно и по какой причине не давало стабильного результата
- Выстроить систему аналитики, чтобы детально отслеживать какие заявки приходят и откуда и кто из них потом заключает контракт.
- Построить систему трафика, которая будет стабильно давать целевые заявки от оптовых заказчиков по цене до 2000 рублей.
Порядок действий
Перед началом работы мы провели аудит рекламы в Яндексе и ВК.
После аудита получили следующие выводы:
- В кабинете Яндекс.Директа практически нет ключевых фраз, а это значительно режет результат рекламы.
Реклама настроена таким образом, что это не дает яндексу полноценно обучаться и получать целевые заявки.
- Выбрана стратегия автоматической рекламы, а это автоматически лишает возможности управлять рекламой. Потому что очень сложно понять откуда и почему приходят заявки, какие из них мусорные, а значит и починить это все будет сложнее.
- В ВК — слишком маленькие бюджеты на большую аудиторию, плюс выбраны не целевые ключевые фразы, которые приводили не оптовых заказчиков, а физиков.
- И главное — нигде не было связи между рекламой и реальными продажами. Заявки считались, а вот кто из них стал покупателем — непонятно.
В начале работы мы, как и во всех проектах посчитали вместе с клиентом юнит-экономику, чтобы понимать сколько мы вообще можем платить за клиента.
Получились следующие цифры:
- цена клика: 20-60 рублей
- цена заявки: 1000-2000 рублей
- цена клиента: 29 700 рублей
Эти цифры помогли нам рассчитать минимальный бюджет на рекламу, который будет нам давать необходимые 8 заявок в день. На старте договорились работать с бюджетом в 200-300 тыс руб с возможностью повышения при стабильном выполнении плановых показателей.
Мы начали свою работу с внедрения сквозной аналитики. выбрали сервис Calltouch. До этого за сентябрь и октябрь было около 162 звонков без понятного источника — они просто портили статистику и не давали понять, какие кампании реально работают. После внедрения каждый звонок стал отслеживаться по конкретной рекламной кампании и ключевому слову.
Статистика за сентябрь 2025 года:
Теперь можно было смотреть не просто сколько заявок пришло, а какие ключевые запросы, креативы, посадочные страницы давали результат. Ключи с дорогими или нулевыми заявками отключали. Бюджет перераспределялся туда, где был результат.
Ниже приведены изменения квал цены и процента квала по месяцам:
Также мы полностью собрали ядро ключевых запросов, которые будут приводить именно целевых B2b клиентов на оптовые закупки, а не розничных покупателей.
Добавили полноценную коммерческую семантику: оптовые запросы, товарные запросы, запросы конкурентам. То, чего раньше просто не было в кабинете.
Ниже статистика по ключевым словам, которую мы получили:
Проверили посадочные страницы через своих клиентов. Не стали сразу вностить изменения, сначала собрали отзывы от действующих клиентов компании и на основании полученных рекомендаций поправили посадочные страницы и запустили a\b тест через специальный сервис.
Наша посадочная страница, которую мы сделали после анализа целевой аудитории и конкурентов:
Результат оказался показательным. Старая версия страницы и новая дали такое же количество заявок — по 17. Но качество было разным: старая страница давала 29% целевых лидов, а новая — 59%. Почти в два раза лучше при том же трафике.
После этого весь трафик перевели на новую посадочную страницу. И продолжили тестировать разные гипотезы:
С клиентом мы работаем до сих пор, прямо сейчас тестируется новая посадочная страница и ключевые фразы на уцененные товары. Когда тесты пройдут, мы дополним кейс.
Результаты
Статистика за август-декабрь 2025 года:
Стоимость целевой заявки держится в рамках плана от клиента — 1083 рубля. Стали приходить именно оптовые покупатели, которые готовы в моменте совершить покупку.
План по дням выполняется стабильно и фиксируется в сервисе аналитики (на скриншоте данные за апрель 2026 года):
Клиент регулярно благодарит команду за то, что система работает стабильно. Именно то, чего не хватает с самого начала.
Бюджет за это время вырос с 200–300 тысяч до 500–600 тысяч рублей в месяц, потому что экономика складывается, планы выполняются и мы пошли на масштабирование
«Грандфаянс» не первый, кто пришёл с рекламой, которая «вроде работает». И не первый, кто после аудита увидел, куда именно утекают деньги.
Если у вас похожая ситуация — заявки есть, но половина мусора, бюджет крутится, а стабильности нет — давайте разберём ваш кабинет.
За 30 минут покажем, что реально происходит в вашей рекламе и где точки роста.